A Luno attribuiamo un grande valore al potere della comunicazione. La vediamo come un'opportunità per stabilire relazioni significative con i nostri clienti e mostrare alla comunità ciò che realmente rappresentiamo.
Ora che Luno è stato lanciato in tutta Europa, stiamo lavorando proattivamente per offrire assistenza e contenuti formativi localizzati per ogni paese. Luno ora prevede l'assistenza in lingua italiana (così come in alcune altre lingue) e continua a lavorare per aggiungerne altre in futuro.
L'aggiunta di un servizio multi-lingue fa parte della nostra missione di portare le valute digitali a tutti, dappertutto.
“Da quando siamo entrati in Europa lo scorso anno, abbiamo incontrato una richiesta senza precedenti, non solo di valuta digitale, ma anche dei nostri prodotti di alta qualità, sicuri e di facile utilizzo, in particolare delle app telefoniche di Luno"- Marcus Swanepoel, co-fondatore e CEO di Luno.
Nel processo di espansione in nuovi paesi, è fondamentale parlare la stessa lingua dei nostri clienti, qualunque essa sia. Oltre a tradurre il sito di Luno, l'app e il Learning Portal, offriamo anche assistenza ai clienti in più lingue.
Renderemo il nostro sito, le nostre app e il nostro Learning Portal disponibili in italiano. Nei prossimi mesi aggiungeremo ancora più lingue e nuovi contenuti (come blog e video) in ciascuna lingua.
Se noti qualcosa che non sembra corretto nella tua lingua o pensi che ci sia un modo migliore per spiegare dei contenuti, ti preghiamo di contattarci e di farcelo sapere. Aiutaci a migliorare la tua esperienza con noi condividendo un tuo feedback costruttivo.