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Quel est le délai d’envoi de monnaie virtuelle ?

Envoyer des bitcoin et de l’ethereum

Luno a pour objectif de libérer 99 % des transactions d’envoi en bitcoin ou ethereum en moins d’une minute. Vous pouvez envoyer jusqu’à 10 BTC ou 20 ETH par période de 24 heures depuis Luno et votre transaction sera traitée en quelques secondes. C’est une mesure de sécurité.


Si vous envoyez plus de 10 BTC ou 20 ETH par période de 24 heures, votre transaction d’envoi sera mise en attente jusqu’à ce qu’elle soit traitée conformément au tableau ci-dessous. Si l’une de vos transactions est en attente, vous pouvez l’annuler avant les heures limites indiquées ci-dessous.


Les transactions d’envoi en attente sont traitées manuellement par lots plusieurs fois par jour, du lundi au vendredi, aux heures indiquées dans le tableau ci-dessous.


Heures limites d’envoi (GMT)

Heures limites de transfert (GMT)

06:00
10:00
13:00
15:00

07:00
11:00
14:00
16:00


Exemple 1

Jean envoie 12 BTC à un ami. Sa transaction étant supérieure à 10 BTC, elle sera traitée manuellement en fonction du tableau ci-dessus. Les 12 bitcoin seront mis en attente jusqu’à leur traitement.


Exemple 2

Julie envoie 6 BTC à un ami. Les 6 BTC sont automatiquement envoyés en quelques secondes. Immédiatement après, Julie envoie 8 BTC à quelqu’un d’autre. Étant donné que la somme de 6 BTC et de 8 BTC est supérieure à 10 BTC (la limite par période de 24 heures), la deuxième transaction d’envoi de Julie (8 BTC) reste en attente avant d’être traitée.


Si cette transaction a lieu dans le week-end, Julie devra attendre au moins 24 heures avant que sa deuxième transaction (8 BTC) soit traitée. 


Envoyer des bitcoin cash

Les transactions en bitcoin cash (l’envoi de BCH depuis votre portefeuille Luno vers un autre portefeuille) sont traitées une fois par semaine.


Quand ma monnaie virtuelle arrivera-t-elle à destination ?

Les transactions en monnaie virtuelle doivent être confirmées sur la blockchain avant d’être considérées comme exécutées. Le réseau a besoin de temps pour confirmer la transaction et Luno n’a aucun contrôle sur ce délai.


Les délais de confirmation peuvent varier en fonction de la saturation du réseau blockchain. Cela dépend également de la commission sur transaction payée par l’expéditeur. Si la commission est assez élevée, les transactions peuvent être traitées en 30 minutes environ. Dans certaines circonstances spécifiques (forte saturation et commissions faibles), le délai de confirmation peut être beaucoup plus long.


Luno ajuste les commissions sur transactions pour ses clients afin que les bitcoin ou l’ethereum envoyés depuis un portefeuille Luno soient traités en priorité et confirmés rapidement. Pour en savoir plus, lisez notre article sur les commissions dynamiques..


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