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Effectuer un dépôt par carte de débit ou de crédit en Europe

Nous testons actuellement en accès restreint nos dépôts par carte de crédit et débit dans le but d’améliorer l’expérience de tous les clients. Cela signifie que pour le moment, seuls certains clients européens pourront acheter de la cryptomonnaie à un prix moins élevé, plus simplement et plus rapidement qu’avant avec Luno.

Voici comment effectuer un dépôt par carte

Suivez la méthode habituelle de dépôt en choisissant Déposer de l'argent dans le menu Plus sur votre écran d'accueil. Ensuite :


Étape 1 Dans la sélection, choisissez Carte de crédit ou débit.


Étape 2 Saisissez le montant, en fonction de vos limites personnelles.


Étape 3 Poursuivez avec notre partenaire de paiement par carte EveryPay pour confirmer la transaction.

Étape 4 Après la confirmation, sélectionnez Retour pour être redirigé(e) sur Luno.

Questions fréquemment posées

Pourquoi ne puis-je pas utiliser cette fonctionnalité ?

Nous avons restreint l'accès à cette fonctionnalité pendant la phase de test pour pouvoir offrir une meilleure expérience à tous les utilisateurs dans le futur. Cela signifie que seuls certains clients européens auront accès aux dépôts par carte de crédit et débit pour le moment.


Existe-t-il une limite de dépôt par carte de crédit et débit ?

Oui. Vous pouvez déposer jusqu'à 1 000 EUR par transaction avec une limite de dépôt par carte de 5 000 EUR par mois. Ces montants sont indépendants de vos limites de niveau de compte actuelles, qui incluent les limites de dépôt mensuelles et totales qui seront appliquées quelle que soit cette limite de dépôt par carte.


Existe-t-il des limites totales spécifiques pour les dépôts par carte de crédit ou débit ?

Non. Tant que cette méthode de dépôt par carte est disponible (avec notre partenaire EveryPay), il n'existe pas de limites totales. Cela signifie que vous pouvez faire autant de transactions que vous le souhaitez, jusqu'à 1 000 EUR par transaction et jusqu'à 5 000 EUR par mois.


Cette offre est-elle limitée dans le temps ?

Oui. Nous travaillons actuellement sur une formidable nouvelle fonctionnalité (qui n'est pas encore prête). D'ici-là, nous nous sommes associés à EveryPay pour offrir des dépôts par carte. Pour réduire au maximum les commissions, nous absorbons tous les coûts afin que les dépôts soient les moins chers possibles pour nos clients.


Existe-t-il des restrictions ?

Oui. Seuls certains clients y ont accès pendant la phase de test. Veuillez également noter que chaque compte peut être associé à une seule carte de crédit ou débit.


Puis-je encore effectuer des dépôts après avoir dépassé ma limite mensuelle ?

Oui. La limite mensuelle de 5 000 EUR s'applique aux dépôts par carte de crédit ou débit. Si vous ne pouvez pas utiliser votre carte, vous pouvez effectuer un virement bancaire SEPA, car les limites sont plus élevées.


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