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Utiliser le service de pair-à-pair Luno P2P

Voici une courte FAQ sur le nouveau Service de pair-à-pair Luno (le Service P2P). Les conditions d'utilisation du Service P2P vous seront envoyées par e-mail depuis l'adresse [email protected].

Qu'est-ce que le service Luno P2P ?

Notre Service P2P Service est un service de trading de pair-à-pair qui vous permet d'acheter ou de vendre des cryptomonnaies directement auprès d'un autre client Luno en Malaisie. Luno joue le rôle de tiers de confiance et rend possible le trade en gardant en dépôt la cryptomonnaie vendue jusqu'à ce que l'acheteur paie le prix d'achat convenu au vendeur.

Une description détaillée du fonctionnement du service est fournie dans les Conditions de service de P2P, qui seront envoyées aux participants avant qu'ils aient accès à et utilisent le Service P2P. Les Conditions de service de P2P régissent tutes les activités du Service P2P et les participants doivent les lire et les comprendre.

Pourquoi lançons-nous le service Luno P2P ?

En parallèle à notre collaboration avec les banques pour réactiver notre service de dépôt sur nos comptes bancaires, nous lançons le Service P2P Luno pour fournir à nos clients une méthode sécurisée d'achat et de vente de cryptomonnaies.

Remarque : la réactivation de notre compte bancaire malaisien pour accepter les dépôts reste notre première priorité.

Quels sont les avantages de l'utilisation du Service P2P en matière de sécurité ?

Le Service P2P Luno est plus sûr que le trading direct avec un tiers car Luno joue le rôle de compte de séquestre pour les trades avec le Service P2P. Lorsque le vendeur et l'acheteur s'accordent sur un trade, le vendeur transfère la cryptomonnaie (BTC ou ETH) sur le compte de séquestre de Luno. Luno débloque la cryptomonnaie pour l'acheteur une fois que le vendeur a reçu le paiement pour le prix d'achat applicable.

En cas de litige entre les deux parties, Luno Luno agit en tant que tiers de confiance et médiateur pour résoudre le problème sur la bases des preuves fournies par les parties, conformément aux Conditions de service de P2P.

Comment puis-je utiliser ce service ?

Ce service est disponible pour certains clients Luno uniquement sur invitation. Si vous souhaitez obtenir des informations sur ce service, contactez notre support à l'adresse emailing [email protected] Un représentant Luno vous contactera.

Quelles cryptomonnaies sont acceptés sur le Service P2P ?

Luno n'accepte que les Bitcoins (BTC) et l'Ethereum (ETH) pour le moment. Cela s'applique également au Service P2P.

Quelles commissions sont appliquées ?

Nous facturons une commission égale à 1 % de la valeur totale du trade, payable en BTC. La commission est payée par l'acheteur et déduite du montant de cryptomonnaie vendu avant transfert à l'acheteur.

Des frais de traitement supplémentaires peuvent être facturés si l'acheteur ou le vendeur ne respectent pas les Conditions de service de P2P. Veuillez consulter les Conditions de service de P2P pour avoir plus d'informations sur ces frais.

Comment puis-je vendre mes cryptomonnaies avec le Service P2P ?

Si vous souhaitez vendre de la cryptomonnaie via le Service P2P, vous pouvez directement envoyer un ordre de vente à Luno. Conformément aux Conditions de service de P2P, Luno publiera votre ordre de vente auprès de tous les participants du Service P2P. Luno vous indiquera si un acheteur souhaite répondre à votre ordre de vente. Vous devrez ensuite déposer vos cryptomonnaies sur le portefeuille de séquestre de Luno pour démarrer la vente.

Une fois la cryptomonnaie reçue, Luno demande à l'acheteur de vous payer le prix d'achat. Lorsque vous recevez le paiement, Luno débloque les cryptomonnaies en séquestre et les envoie à l'acheteur pour conclure le trade.

Vous trouverez des informations détaillées sur le processus et les exigences pour effectuer un trade sur le Service P2P de Luno dans les Conditions de service de P2P.

Comment acheter des cryptomonnaies via le Service P2P ?

Si vous souhaitez acheter des cryptomonnaies via le Service P2P, vous pouvez directement envoyer un ordre d'achat à Luno. Conformément aux Conditions de service de P2P, Luno publiera votre ordre d'achat auprès de tous les participants du Service P2P. Luno vous indiquera si un vendeur souhaite répondre à votre ordre d'achat. Luno demandera ensuite au vendeur de transférer ses cryptomonnaies sur le compte de séquestre de Luno.

Une fois la cryptomonnaie reçue, nous vous communiquons les informations bancaires du vendeur et vous devez payer le prix d'achat en MYR au vendeur. Vous devrez nous fournir un justificatif de paiement.

Lorsque le vendeur reçoit le paiement, Luno débloque les cryptomonnaies et vous les envoie pour conclure le trade.

Vous trouverez des informations détaillées sur le processus et les exigences pour effectuer un trade sur le Service P2P de Luno dans les Conditions de service de P2P.

Quand peut-on annuler un ordre ?

Que vous soyez acheteur ou vendeur, vous pouvez annuler votre ordre à tout moment avant le transfert de la cryptomonnaie vers Luno. Une fois la cryptomonnaie reçue par Luno, le vendeur et l'acheteur ne peuvent plus annuler l'ordre.

Quel est le montant minimum de trading pour Luno P2P?

Le montant minimum de trading pour le Service P2P est fixé à 1 BTC, 30 ETH ou 25 000 MYR, le montant le plus bas étant retenu. Nous pourrons modifier le montant minimum de trading à tout moment, conformément aux Conditions de service de P2P.

Quels sont les horaires de trading ?

TCe service est uniquement disponible du lundi au vendredi,de 9h00 à 16h00 (GMT+8). Le service est fermé le week-end et pendant les jours fériés.


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