Help Centre

Houston, kami punya masalah!

Cari

Apa yang harus saya lakukan jika akun Luno saya dibajak?

Sebaiknya Anda mengaktifkan otentikasi dua faktor di akun Luno Anda dan juga alamat email yang Anda gunakan untuk akun Luno Anda. Gunakan Google’s Gmail security checklist untuk memastikan keamanan email Anda.


Baik Anda memiliki otentikasi dua faktor diaktifkan pada akun Anda atau tidak, jika ponsel Anda hilang atau Anda yakin bahwa akun Anda mungkin telah dibajak, segera hubungi staf kami untuk bantuan pemblokiran akun trading Anda.


Kami hanya dapat mengembalikan akses ke akun Anda yang diblok. Kami tidak bisa mengembalikan Bitcoin Anda yang dicuri.


Hubungi kami di sini.


Hubungi kami bila perlu bantuan

Tidak ada kata terlambat untuk mulai menggunakan Bitcoin. Pelajari, beli, dan gunakan Bitcoin dengan Luno sekarang.

Desktop Icon Apple App Store Logo Google Play Store Logo