Help Centre

Hi. Ada yang bisa kami bantu?

Cari

Bukti Identitas - Dokumen yang Diterima

Anda akan diminta untuk mengirimkan dokumen bukti identitas untuk melakukan upgrade akun Luno Anda. Anda harus mengirimkan foto atau scan berwarna yang jelas dari salah satu dokumen di bawah ini, sesuai negara Anda.


Anda dapat mengirimkan dokumen ini setelah masuk ke website Luno atau dengan aplikasi Luno Wallet di Android atau iOS. Berikut adalah daftar dokumen identitas yang diterbitkan oleh pemerintah, yang akan kami terima sebagai bukti identitas di negara dimana Luno beroperasi.


NEGARA

DOKUMEN IDENTITAS YANG DITERIMA

Indonesia

  • Opsi 1: Kartu Tanda Penduduk elektronik (e-KTP)

  • Opsi 2: Kartu Tanda Penduduk lama (KTP lama) & Surat Keterangan Perekaman e-KTP

  • Opsi 3: Kartu Tanda Penduduk lama (KTP lama) & Paspor

Malaysia

  • Kartu identitas Malaysia (MyKad)

  • Surat izin mengemudi Malaysia

  • Paspor Malaysia yang valid

Nigeria

  • Kartu identitas nasional (depan dan belakang)

  • Paspor Nigeria yang valid

  • Kartu identitas elektronik (e-ID yang terintegrasi pada MasterCard)

  • Kartu pemilih nasional (depan dan belakang)

  • Surat izin mengemudi Nigeria

Singapura

  • Kartu identitas nasional (depan dan belakang)

Afrika Selatan

  • Kartu identitas nasional

  • Buku identitas nasional

  • Paspor Afrika Selatan yang valid

Eropa*

Kami membutuhkan dua dokumen untuk verifikasi identitas Anda


  • Scan atau foto dari salah satu dokumen ini:

    • Kartu identitas nasional (depan dan belakang)

    • Paspor

    • Surat izin mengemudi
  • Foto diri Anda (selfie berwarna dan jelas)


*Negara Eropa yang dapat mendaftar: Austria, Belgia, Bulgaria, Kroasia, Siprus, Republik Cheska, Denmark, Estonia, Finlandia, Prancis, Yunani, Guernsey, Hongaria, Islandia, Irlandia, Isle of Man, Italia, Jersey, Latvia, Liechtenstein, Lituania, Luksemburg, Malta, Monako, Belanda, Norwegia, Polandia, Portugal, Rumania, San Marino, Slowakia, Slovenia, Spanyol, Swedia, Swiss, United Kingdom

Mengunggah selfie Anda

Untuk memastikan keamanan akun Luno Anda, kami terkadang membutuhkan bukti identitas tambahan dalam bentuk foto potret diri.


Lakukan selfie dengan menggunakan aplikasi Android atau iOS Luno atau unggah foto Anda di situs web Luno.


Pastikan selfie Anda berwarna dan wajah Anda terlihat jelas di foto. Lihat panduan kami di bawah ini.

Related articles

Dokumen yang diterima - bukti alamat tempat tinggal

Mengapa Luno perlu verifikasi identitas saya?

Bagaimana cara verifikasi identitas saya?


Apakah artikel ini membantu?

Hubungi kami bila perlu bantuan

Tidak ada kata terlambat untuk memulai.
Beli, simpan, serta pelajari Bitcoin dan Ethereum sekarang.

Desktop Icon Apple App Store Logo Google Play Store Logo