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Prova di identità - documenti accettati

Per aggiornare il tuo Wallet Luno, è possibile che sia richiesto di inviare prova di un documento di identità. Dovrai inviare una nitida fotografia o scansione a colori di uno dei seguenti documenti, a seconda del tuo paese.


Puoi procedere all’invio dopo aver eseguito l’accesso al sito web di Luno o mediante le applicazioni Android o iOS.

Di seguito è presente la lista dei documenti di identità, rilasciati dal governo, che accettiamo come prova di identità per i cittadini dei paesi in cui operiamo.


PAESE

DOCUMENTI DI IDENTITÀ ACCETTATI

Indonesia

  • Opzione 1: E-KTP (carta di identità nazionale elettronica: E- Kartu Tanda Penduduk) oppure;

  • Opzione 2: KTP (scaduta) e lettera di richiesta per l’ E-KTP. (fotografia, intestazione ufficiale, timbrata) oppure;

  • Opzione 3: KTP (scaduta) & passaporto indonesiano (valido)

Malesia

  • Carta di identità malese (MyKad)

  • Patente di guida malese

  • Un autoscatto (un selfie nitido, a colori)

Nigeria

  • Carta di identità nazionale (fronte e retro)

  • Passaporto nigeriano valido

  • Carta di identità elettronica (carta di identità elettronica integrata MasterCard)

  • Tessera elettorale nazionale

  • Patente di guida nigeriana

  • BVN

Singapore

  • Carta di identità nazionale (fronte e retro)

  • Tesserino dell’esercito

Sud Africa

  • Carta d’identità nazionale

  • Libretto di identità nazionale

  • Passaporto sudafricano valido

Europa*

Sono necessari due documenti per verificare la tua identità.


  • Scansione o fotografia a colori di uno di questi documenti:

    • Carta di identità nazionale (fronte e retro)

    • Passaporto nazionale

    • Patente di guida

  • Un autoscatto (un selfie nitido, a colori)

* Paesi europei supportati: Austria, Belgio, Bulgaria, Croazia, Cipro, Repubblica Ceca, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Guernsey, Ungheria, Islanda, Irlanda, Isola di Man, Italia, Isola di Jersey, Lettonia, Liechtenstein, Lituania, Lussemburgo, Malta, Monaco, Paesi Bassi, Norvegia, Polonia, Portogallo, Romania, San Marino, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia, Svizzera, Regno Unito

Caricare il tuo selfie

Per assicurare la sicurezza del tuo conto Luno, potremmo avere bisogno di un’ulteriore prova della tua identità sotto forma di un autoscatto che ti rappresenti.


Scatta un selfie utilizzando le applicazioni di Luno per Android o iOS o carica una foto sul sito web di Luno.


Assicurati che l’immagine sia a colori e che il tuo viso sia chiaramente visibile nella fotografia. Leggi le nostre linee guida riportate in seguito.


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