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Effettuare un deposito con Paystack

Questo nuovo metodo di deposito rende veramente facile eseguire depositi in Nigeria, specialmente per i clienti che non possono pagare con una carta di credito. Questo metodo rappresenta anche un'ottima scelta per i clienti con conti aziendali e che possono pagare solo da conti bancari aziendali.

Ecco come effettuare un deposito utilizzando Paystack

Segui il consueto metodo di deposito selezionando Deposita denaro dal menu Altro nella schermata principale. Quindi segui questi passaggi:

Passaggio 1: Seleziona dall'elenco l'opzione Bonifico bancario con Paystack.


Passaggio 2: Inserisci l'importo, in base ai tuoi limiti individuali.


Passaggio 3: Conferma l'importo del deposito e la commissione, quindi seleziona Continua su Paystack. 


Passaggio 4: Dopo essere stato reindirizzato su Paystack, seleziona la banca dal menu a discesa, inserisci il numero di conto e premi Paga tramite conto bancario.


Passaggio 5: Riceverai un PIN temporaneo (OTP) sul telefono; inseriscilo nel campo Inserisci token e seleziona l'opzione Paga (se utilizzi Paystack per la prima volta, leggi le Domande frequenti qui sotto).


Passaggio 6: Al completamento del deposito riceverai un messaggio di conferma su Paystack.


Passaggio 7: Torna su Luno e premi Fatto.



Domande frequenti


Quali banche sono supportate?

Come cliente Luno, potrai trasferire fondi tramite Paystack se possiedi un conto bancario presso una qualsiasi delle seguenti banche:

  • Access Bank

  • ALAT by WEMA

  • Diamond Bank*

  • Fidelity Bank

  • First City Monument Bank

  • GT Bank

  • Sterling Bank

  • Unity Bank of Nigeria

  • Union Bank

  • Zenith Bank


Mi verrà addebitata una commissione di deposito?
Sì. Viene addebitata una commissione corrispondente all'1,5% dell'importo del deposito, con un limite di 2.000 NGN per transazione. Questo significa che per un pagamento di 133.333 NGN o più ci sarà una commissione di 2.000 NGN, mentre per i depositi inferiori a 133.333 NGN verrà addebitata una commissione dell'1,5%.


Esiste un limite di deposito?

  • Se si utilizza Paystack, l'importo massimo che è possibile depositare direttamente dal conto bancario è di 100.000 NGN per transazione (se consentito dalle limitazioni imposte dalla banca).

  • Per le transazioni superiori a 20.000 NGN verranno richiesti il numero BVN e la data di nascita. 

  • Con GT Bank, esiste un limite di deposito di 9,9 milioni di NGN.


Cosa devo fare se non ho mai utilizzato Paystack?

Quando utilizzi l'opzione Paystack per la prima volta, riceverai due OTP diversi.

  • Il primo OTP serve per registrare il conto bancario per il servizio. Si tratta di una procedura una tantum necessaria per la registrazione del conto bancario. Successivamente sarà necessario un solo OTP per autorizzare le transazioni.

  • Una volta che l'OTP è stato inserito e confermato, riceverai il secondo OTP per autenticare quella specifica transazione.

 

Quanto tempo è necessario per l'accredito?

Generalmente, per poter vedere nel Luno Wallet i fondi depositati tramite Paystack sono necessari da 5 a 10 minuti. In rari casi l'operazione potrebbe richiedere fino a 30 minuti.


Da cosa sono causati i ritardi?
Un ritardo nel perfezionamento del deposito potrebbe essere causato dai seguenti fattori:

  • Mancato completamento della procedura

  • Saldo insufficiente sul conto

  • OTP errato

  • Ritardi di elaborazione da parte della banca (dovuti potenzialmente a un'indagine in corso o a un errore da parte della banca)



* Tieni presente che quando depositi fondi nel tuo Luno Wallet tramite Paystack, Diamond Bank non è al momento disponibile a causa di un aggiornamento.
Questa situazione è solo temporanea e ci aspettiamo che Diamond Bank sarà presto di nuovo disponibile, una volta completato l'aggiornamento. Nel frattempo puoi utilizzare Union Bank e Unity Bank of Nigeria come banche con cui depositare.


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