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Uso del Servizio P2P Peer-to-Peer di Luno

Questa è una breve sezione di domande frequenti sul Servizio Peer-to-Peer di Luno (the P2P Service). Le clausole legali che governano l'utilizzo del Servizio P2P ti saranno inviate a mezzo e-mail da [email protected].

Che cos'è il Servizio P2P di Luno?

Il nostro Servizio P2P è un servizio di trading peer-to-peer che consente di comprare o vendere criptovalute direttamente da/a un altro cliente Luno in Malaysia. Luno agisce come terza parte fiduciaria e facilita lo scambio mantenendo in escrow la criptovaluta che viene venduta fino a quando il prezzo di acquisto non è stato pagato dall'acquirente al venditore.

Una descrizione dettagliata del modo in cui opera il servizio è contenuta nelle clausole del servizio P2P, comunicate ai partecipanti invitati prima che abbiano accesso e utilizzino il servizio P2P. Le clausole del servizio P2P governano tutte le attività del servizio P2P e i partecipanti devono assicurarsi di aver letto e compreso tali clausole.

Perché stiamo lanciando il P2P Luno?

Mentre stiamo lavorando con le nostre banche per riattivare il servizio di deposito su conto bancario, nel frattempo stiamo lanciando il Servizio P2P Luno per offrire ai nostri clienti un modo sicuro per comprare e vendere criptovalute.

Nota: la riattivazione del nostro servizio di deposito rimane la nostra massima priorità.

Quali sono i vantaggi per la sicurezza derivanti dall'uso del Servizio P2P?

Il Servizio P2P Luno è più sicuro che commerciare direttamente con una controparte, poiché Luno agisce come escrow (depositario in garanzia) per una compravendita sul Servizio P2P. Una volta che un venditore e un acquirente hanno concordato una transazione, il venditore trasferisce la criptovaluta (BTC o ETH) a Luno che la trattiene in escrow. Luno rilascia la criptovaluta (BTC o ETH) all'acquirente solo quando il venditore ha ricevuto in pagamento il controvalore del prezzo d'acquisto concordato.

Nel caso in cui dovesse sorgere una controversia fra le parti, Luno agirà come terza parte fiduciaria per mediare e risolvere la controversia in base alle prove ottenute dalle parti, in conformità con le clausole del Servizio P2P.

Come posso utilizzare questo servizio?

Questo servizio è disponibile per clienti selezionati Luno, solo su invito. Nel caso volessi chiedere informazioni sul servizio, utilizza il nostro canale di supporto inviando un'e-mail a [email protected] Un rappresentante Luno ti contatterà.

Quali criptovalute sono supportate dal Servizio P2P?

Attualmente Luno supporta solo Bitcoin (BTC) ed Ethereum (ETH). Questo si applica anche al Servizio P2P.

Quali sono le commissioni?

Addebitiamo l'1% del valore totale della negoziazione come onorario per il deposito, pagabile in BTC. L'onorario viene pagato dall'acquirente e viene dedotto dalla criptovaluta che viene venduta, prima del trasferimento all'acquirente.

Ci possono essere commissioni aggiuntive di elaborazione nel caso in cui l'acquirente o il venditore non soddisfino i requisiti stabiliti nelle clausole del Servizio P2P. Consultare le clausole del Servizio P2P per ulteriori informazioni sulla commissioni di elaborazione.

Come posso vendere le mie criptovalute con il Servizio P2P?

Qualora desiderassi vendere criptovaluta utilizzando il Servizio P2P, puoi inoltrare direttamente il tuo ordine di vendita a Luno. Secondo le clausole del Servizio P2P, Luno pubblicherà il tuo ordine di vendita a tutti i membri del Servizio P2P. Luno ti informerà se esiste un acquirente che desidera rispondere al tuo ordine di vendita. Dovrai quindi depositare le criptovalute nel portafogli escrow di Luno per avviare la vendita.

Una volta che Luno ha ricevuto il trasferimento della criptovaluta, incaricheremo all'acquirente di eseguire il pagamento del prezzo di acquisto. Una volta ricevuto il pagamento, Luno rilascerà le criptovalute in escrow all'acquirente per completare la transazione.

Le informazioni dettagliate sul relativo processo, e i relativi requisiti per una transazione mediante il Servizio P2P di Luno sono contenuti nelle clausole del Servizio P2P.

Come posso comprare criptovalute con il Servizio P2P?

Qualora desiderassi acquistare criptovaluta utilizzando il Servizio P2P, puoi inoltrare direttamente il tuo ordine di acquisto a Luno. Secondo le clausole del Servizio P2P, Luno pubblicherà il tuo ordine di vendita a tutti i membri del Servizio P2P. Luno ti informerà se esiste un venditore che desidera rispondere al tuo ordine di acquisto. Luno incaricherà quindi il venditore di trasferire le sue criptovalute a Luno perché le conservi in escrow.

Quando Luno avrà ricevuto il trasferimento della criptovaluta, ti forniremo i dati del conto bancario del venditore e indicheremo di effettuare il pagamento del prezzo di acquisto in MYR al venditore. Ci dovrai fornire una prova del pagamento.

Una volta che il venditore ha ricevuto il pagamento, Luno rilascerà la criptovaluta tenuta in escrow, completando la transazione.

Le informazioni dettagliate sul relativo processo, e i relativi requisiti per una transazione mediante il Servizio P2P di Luno sono contenuti nelle clausole del Servizio P2P.

Quando può essere annullato un ordine?

Indipendentemente dal fatto che tu sia un acquirente o un venditore, puoi annullare il tuo ordine in qualsiasi momento prima che la criptovaluta sia stata trasferita a Luno per essere trattenuta in escrow. Una volta che la criptovaluta è stata ricevuta da Luno, né l'acquirente né il venditore potranno annullare l'ordine.

Quale è l'importo minimo di una transazione con il P2P Luno?

Attualmente il Servizio P2P Luno ha un valore minimo della transazione di 1 BTC o 30 ETH, o 25.000 MYR (il valore inferiore fra questi). Di volta in volta potremmo adeguare il valore minimo della transazione, secondo le clausole del servizio.

Quali sono gli orari di negoziazione?

Questo servizio è disponibile solo dal lunedì al venerdì, dalle 9 alle 16 (GMT+8). Il servizio non sarà disponibile durante i fine settimana e le festività pubbliche.


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