Hulpcentrum

Hoi. Hoe kunnen we je helpen?

Zoeken

Een inleg via iDEAL doen

We testen momenteel onze iDEAL-inlegmethode, waarmee een aantal van onze Europese klanten met een Nederlandse bankrekening rechtstreeks geld kunnen inleggen in hun Luno-portemonnee zonder dat ze een creditcard nodig hebben. We hebben het aantal mensen dat toegang heeft tot deze functie tijdens onze testfase beperkt om ervoor te zorgen dat we in de toekomst een verbeterde ervaring voor iedereen kunnen bieden.


Hier kun je lezen hoe je je bankoverschrijving kunt doen met iDEAL

Volg de gebruikelijke inlegmethode door Geld inleggen te kiezen in het menu Meer op je startscherm. Vervolgens:


Stap 1 Kies Bankoverschrijving met iDEAL uit de selectie.


Stap 2 Voer het bedrag in, afhankelijk van je individuele limieten.


Stap 3 Ga door naar onze kaartbetalingspartner Checkout.com om de transactie te bevestigen.


Stap 4 Selecteer je bank in het daarvoor bestemde veld (uitgever-ID) en druk op Verzenden.


Stap 5 Wacht om doorgestuurd te worden naar je bankplatform.


Stap 6 Keur de transactie goed in je bankplatform.


Stap 7 Ga tenslotte terug naar Luno en klik op Voltooid.

Veelgestelde vragen

Wat is iDEAL?

Met iDEAL zijn je online betalingen betrouwbaar, veilig en gemakkelijk, omdat iDEAL een verzameling afspraken heeft tussen de banken en transactieverwerkers. Dit betekent dat je kunt betalen met je eigen online bankplatform of app voor mobiel bankieren.


Waarom kan ik deze functie niet gebruiken?

We hebben het aantal mensen dat toegang heeft tot deze functie tijdens onze testfase beperkt om ervoor te zorgen dat we in de toekomst een verbeterde ervaring voor iedereen kunnen bieden. Dit betekent dat slechts een kleine selectie van onze Europese klanten met een Nederlandse bankrekening voorlopig toegang heeft tot de iDEAL-inlegmethode.


Welke landen ondersteunen iDEAL?

iDEAL is alleen beschikbaar voor klanten met een bankrekening in Nederland.


Zijn er limieten voor deze inleggingen?

Ja. Je kunt tot EUR 1.000 per transactie inleggen met een maandelijkse inleglimiet voor kaarten van EUR 5.000. Dit staat los van je huidige limieten op accountniveau, die de maandelijkse en levenslange inleglimieten omvatten die zullen worden toegepast, ongeacht de inleglimiet van deze kaart.


Zijn hier kosten aan verbonden?

Nee. Op dit moment zijn er geen kosten verbonden aan het inleggen van geld in je Luno-portemonnee.


Hoelang duurt het om een inleg weer te geven?

Inleggingen met iDEAL nemen meestal ongeveer 5-10 minuten in beslag om in je Luno-portemonnee weergegeven te worden. Houd er rekening mee dat het in zeldzame gevallen tot 30 minuten kan duren.

Gerelateerde artikelen

Een inleg doen via creditcard of of debetkaart in de EU

Hoo voeg ik geld toe aan mijn Luno-portemonnee?

Hoelang duurt het totdat mijn inleg wordt weergegeven in mijn Luno-portemonnee?

Waarom wordt mijn inleg niet weergegeven? Wat doe ik nu?


Was dit artikel nuttig?

Neem contact met ons op voor meer hulp

Het is nooit te laat om ermee te beginnen.
Koop, bewaar en ontdek nu Bitcoin en Ethereum.

Desktop Icon Apple App Store Logo Google Play Store Logo