Centrum pomocy

Witaj! Jak możemy Ci pomóc?

Szukaj

Jestem mieszkańcem zza granicy, nie lokalnym obywatelem. Czy mimo to mogę założyć rachunek Luno?

Jeżeli jesteś obywatelem obsługiwanego przez nas kraju z rachunkiem bankowym w tym kraju, wystarczy ulepszyć swój portfel Luno i kupić walutę cyfrową. Patrz: Jak mogę zweryfikować swoją tożsamość?


Jeżeli jesteś mieszkańcem zza granicy w jednym z obsługiwanych przez nas krajów, ciągle możesz ulepszyć swój portfel Luno, ale obowiązują Cię inne wymogi. Patrz poniżej.


Aby zweryfikować swoją tożsamość, prześlij dokumenty właściwe dla kraju, w którym mieszkasz obecnie. Możesz dokonać ulepszenia w sposób bezpieczny, korzystając z portfela Luno na system Android lub iOS lub przesyłając swoje dokumenty za pośrednictwem strony Ustawienia w przeglądarce. 

Południowa Afryka / Indonezja / Malezja

Dowód tożsamości

Ważny paszport

Dowód miejsca zamieszkania

Ważne zezwolenie na pobyt/wiza, wydane przez rząd następującego rodzaju:

  • Biznesowe

  • Stałe

  • Uchodźcy

  • Współmałżonka

  • Studenta

  • Pozwolenie na pracę

Dowód rachunku bankowego i potwierdzenie adresu zamieszkania

Poręczenie bankowe/wyciąg bankowy*

Nigeria

Dowód tożsamości

Ważny paszport

Dowód miejsca zamieszkania

Ważne zezwolenie na pobyt/wiza, wydane przez rząd następującego rodzaju:

  • Biznesowe

  • Stałe

  • Uchodźcy

  • Współmałżonka

  • Studenta

  • Pozwolenie na pracę

Dowód rachunku bankowego i potwierdzenie adresu zamieszkania

  • Numer weryfikacji banku (BVN) oraz

  • Poręczenie bankowe/wyciąg bankowy* 

Singapur

Dowód tożsamości i zamieszkania

Ważny singapurski S-pass lub rządowe zezwolenie na pracę

Dowód rachunku bankowego i potwierdzenie adresu zamieszkania

Poręczenie bankowe/wyciąg bankowy*

Europa

Dowód tożsamości

Potrzebujemy dwóch dokumentów, by zweryfikować Twoją tożsamość. 


  • Kolorowy skan lub zdjęcie ważnego paszportu

  • Zdjęcie, które sam sobie zrobiłeś(-aś) (wyraźne, kolorowe selfie)

Dowód miejsca zamieszkania

Ważne zezwolenie na pobyt/wiza, wydane przez rząd następującego rodzaju:

  • Biznesowe

  • Stałe

  • Uchodźcy

  • Współmałżonka

  • Studenta

  • Pozwolenie na pracę

Dowód rachunku bankowego i potwierdzenie adresu zamieszkania

Poręczenie bankowe/wyciąg bankowy*


*Powinien to być aktualny wyciąg lub ostemplowane poręczenie bankowe z Twojego banku (wydane w ciągu ostatnich trzech miesięcy), na którym wyraźnie stwierdzono Twoje pełne imię i nazwisko, numer rachunku i adres zamieszkania.


Możemy zweryfikować informacje wyłącznie, gdy imię i nazwisko i numer paszportu, które nam przesłano są takie same jak imię i nazwisko i numer paszportu, które zostały wykorzystane, by otworzyć rachunek bankowy. Jeżeli otwarłeś(-aś) swój rachunek bankowy w oparciu o inny dokument tożsamości niż ten, który przesłałeś(-aś) jako dowód tożsamości, prześlij również ten dokument tożsamości, który wykorzystałeś(-aś), by otworzyć rachunek.


Jeżeli na wyciągu bankowym nie ma Twojego adresu zamieszkania, musisz przesłać również oddzielny dowód adresu zamieszkania.

Przesyłanie swojego selfie

Aby zapewnić bezpieczeństwo Twojemu rachunkowi Luno, możemy Cię poprosić o dodatkowy dowód tożsamości w formie zdjęcia, które sam sobie zrobiłeś(-aś). 


Zrób selfie, korzystając z aplikacji Luno na systemy Android lub iOS lub prześlij nam już gotowe zdjęcie za pośrednictwem strony internetowej Luno.


Upewnij się, że zdjęcie jest kolorowe i że wyraźnie widać na nim Twoją twarz. Zapoznaj się z poniższymi instrukcjami. 

Powiązane artykuły

Jak mogę otworzyć rachunek Luno?

Jak mogę zweryfikować swoją tożsamość?


Czy ten artykuł okazał się pomocny?

Skontaktuj się z nami, aby uzyskać dalszą pomoc

Nigdy nie jest za późno, aby rozpocząć.
Już teraz rozpocznij kupowanie, przechowywanie i poznawanie Bitcoina i Ethereum.

Desktop Icon Apple App Store Logo Google Play Store Logo