Centrum Pomocy

Witaj! Jak możemy Ci pomóc?

Szukaj

Co zrobić, jeżeli mój rachunek Luno został zaatakowany?

Warto włączyć weryfikację dwuelementową dla rachunku Luno i konta pocztowego powiązanego z Twoim rachunkiem Luno. Jeżeli korzystasz z Gmaila, skorzystaj z Listy zabezpieczeń konta Gmail, by upewnić się, że Twoje wiadomości e-mail są bezpieczne.


Kroki do wykonania w przypadku podejrzenia zhakowania rachunku.

  1. Przeczytaj artykuł o blokowaniu swojego rachunku

  2. Zmień hasło

  3. Wycofaj klucze interfejsu API w ustawieniach na stronie

  4. Zgłaszaj podejrzane transakcje, korzystając z łącza zawartego w wiadomościach e-mail dotyczących płatności

  1. Zmień hasło do konta pocztowego (jeżeli korzystasz z poczty Gmail, patrz przewodnik)

  2. Przeczytaj następujące wskazówki dotyczące zabezpieczenia rachunku

Jeżeli skradziono Ci kryptowalutę (Bitcoina lub Ethereum), nie będziemy mogli jej przywrócić. Lepiej dmuchać na zimne.


Powiązane artykuły

Jak zablokować swój rachunek Luno

Co to jest weryfikacja dwuelementowa?

Jak włączyć weryfikację dwuelementową

Zgubiłem(-am) telefon lub usunąłem(-am) swoją aplikację weryfikacji dwuelementowej. Jak mogę wykonać reset weryfikacji dwuelementowej?


Czy ten artykuł okazał się pomocny?

Skontaktuj się z nami, aby uzyskać dalszą pomoc

Nigdy nie jest za późno, aby rozpocząć.
Już teraz rozpocznij kupowanie, przechowywanie i poznawanie Bitcoina i Ethereum.

Desktop Icon Apple App Store Logo Google Play Store Logo