Centrum pomocy

Witaj! Jak możemy Ci pomóc?

Szukaj

Dokonywanie wpłat przy pomocy kart kredytowych i debetowych w Europie

Testujemy obecnie — w ograniczonym zakresie — dostęp do wpłat przy pomocy kart debetowych i kredytowych, by w przyszłości zaoferować wszystkim naszym klientom lepszą obsługę. Oznacza to, że niektórzy nasi klienci w Europie nadal mogą kupować walutę cyfrową w Luno taniej, szybciej i łatwiej niż kiedykolwiek wcześniej, lecz funkcjonalność ta nie będzie jeszcze dostępna dla wszystkich.

Oto, jak dokonać wpłaty przy pomocy karty płatniczej

Postępuj jak w przypadku dotychczasowych wpłat, wybierając opcję Wpłać pieniądze z menu Więcej na ekranie głównym. Następnie:


Krok 1 Wybierz opcję Karta debetowa lub kredytowa.


Krok 2 Wprowadź kwotę w zależności od indywidualnych limitów.


Krok 3 Przejdź do serwisu EveryPay, naszego partnera obsługującego karty płatnicze, aby potwierdzić transakcję.

Krok 4 Po potwierdzeniu transakcji naciśnij przycisk Wstecz, aby powrócić do Luno.

Często zadawane pytania

Dlaczego nie mogę skorzystać z tej funkcji?

Na czas testów ograniczyliśmy liczbę użytkowników mających dostęp do tej funkcji, aby móc w przyszłości zaoferować wszystkim naszym klientom lepszą obsługę. Oznacza to, że na razie tylko nieliczna grupa naszych klientów w Europie będzie mieć dostęp do wpłat przy pomocy kart debetowych i kredytowych.


Czy wpłaty przy pomocy kart debetowych i kredytowych objęte są limitem?

Tak. Limit dla pojedynczych wpłat kartą wynosi 1000 EUR, a limit miesięczny — 5000 EUR. Ograniczenia te różnią się od aktualnych limitów dla poszczególnych poziomów obejmujących ograniczenia miesięczne i nieodnawialne, mające zastosowanie niezależnie od limitów wpłat przy pomocy kart płatniczych.


Czy wpłaty przy pomocy kart debetowych i kredytowych objęte są limitem nieodnawialnym?

Nie. Dopóki ta metoda wpłat przy pomocy karty płatniczej jest dostępna (za pośrednictwem naszego partnera EveryPay), nie obowiązują limity nieodnawialne. Oznacza to, że możesz wykonać dowolną liczbę transakcji na kwotę do 1000 EUR, nie przekraczając ogólnego miesięcznego limitu wynoszącego 5000 EUR.


Czy oferta jest dostępna przez ograniczony czas?

Tak. Aktualnie pracujemy nad wprowadzeniem nowej wspaniałej funkcji (która nie jest jeszcze w pełni gotowa). Do tego czasu dostępne będą wpłaty przy pomocy kart płatniczych obsługiwane przez EveryPay. Ponosimy wszelkie koszty, aby utrzymać jak najniższy poziom opłat. Dzięki temu wpłaty są możliwie najtańsze dla wszystkich użytkowników.


Czy obowiązują jakiekolwiek obostrzenia?

Tak. Na czas testów funkcja ta jest dostępna tylko dla wybranych klientów. Z każdym rachunkiem może być powiązana tylko jedna karta debetowa lub kredytowa.


Czy mogę dokonać większej liczby wpłat po osiągnięciu miesięcznego limitu?

Tak. Miesięczny limit 5000 EUR dotyczy wpłat przy pomocy kart debetowych i kredytowych. Jeżeli nie masz możliwości skorzystania z karty do dokonania wpłaty, możesz również wykonać przelew bankowy SEPA. W tym przypadku obowiązują większe limity.


Powiązane artykuły

Jak mogę dodać pieniądze do swojego portfela Luno?

Ile muszę czekać, by wpłacona kwota pojawiła się w moim portfelu Luno?

Dlaczego moja wpłata się nie wyświetla? Co mam zrobić?



Czy ten artykuł okazał się pomocny?

Skontaktuj się z nami, aby uzyskać dalszą pomoc

Nigdy nie jest za późno, aby rozpocząć.
Już teraz rozpocznij kupowanie, przechowywanie i poznawanie Bitcoina i Ethereum.

Desktop Icon Apple App Store Logo Google Play Store Logo