Termini di utilizzo

Scopri le regole di utilizzo di Luno

Last updated: 17 October 2019

  1. ACCETTAZIONE DEI TERMINI

    2. Grazie per aver scelto Luno. I seguenti Termini e Condizioni e l'Informativa sulla privacy (insieme, "Condizioni") si applicano a qualsiasi persona che si registra e/o apre un account Luno tramite Luno.com o qualsiasi applicazione mobile, sito Web o API associata (insieme, "Sito Luno").

    Le Condizioni costituiscono un accordo legalmente vincolante tra te e Luno Pte. Ltd., società costituita secondo le leggi di Singapore. Per ulteriori informazioni su Luno Pte. Ltd. e le sue filiali operative, consulta la pagina Informazioni sull'azienda sul sito Web di Luno. Ai fini delle presenti Condizioni, qualsiasi riferimento a "noi", "ci", "nostro", "Luno" e/o a termini analoghi deve essere inteso come riferimento a Luno Pte. Ltd.

    Registrandoti ed aprendo un account Luno, accetti senza condizioni i presenti Termini e accetti di essere vincolato dagli stessi e di agire conformemente ad essi. Accetti e acconsenti inoltre di essere l’unico responsabile della comprensione e dell’osservanza di tutte le leggi, norme, normative e requisiti dell’ordinamento giuridico del paese in cui vivi, applicabili al tuo utilizzo del sito Luno e/o del tuo account Luno, inclusi e non limitati a quelli relativi alle attività di importazione o esportazione, alle tasse o alle transazioni in valuta straniera. A seconda del paese di residenza, potresti non essere in grado di usare alcune delle funzionalità del website di Luno.

    Ti preghiamo di leggere attentamente questi Termini prima di utilizzare il sito di Luno poiché incidono sui tuoi diritti e doveri legali.

  2. RETTIFICA DEI TERMINI

    3. Luno può di tanto in tanto modificare i Termini. Dovresti visitare il sito web di Luno con regolarità per controllare quando sono stati aggiornati i Termini per l’ultima volta (come mostrato all’inizio di questo documento) e per controllare i Termini attuali. Faremo del nostro meglio per comunicarti qualsiasi modifica ai Termini che riteniamo possa concretamente riguardare i tuoi diritti e i tuoi obblighi. Tali comunicazioni saranno pubblicate sul sito di Luno o inviate via e-mail all’indirizzo associato al tuo conto Luno (vedere Comunicazioni elettroniche).

    Il costante utilizzo del tuo conto Luno, successivo a qualsivoglia modifica ai presenti Termini, costituisce l'accettazione dei Termini da parte tua, come modificati da tale rettifica. L’eventuale mancata accettazione dei Termini da parte tua, o di qualsivoglia relativa modifica, implica l’immediata sospensione da parte tua dell’utilizzo del sito di Luno oltre che del tuo conto Luno.

  3. AMMISSIBILITÀ

    4. Aprendo un conto Luno, garantisci e dichiari espressamente che:

    1. Hai 18 anni o più e disponi di piena capacità di accettare i Termini e inserire qualsiasi transazione disponibile attraverso il sito di Luno;
    2. Non aprirai né tenterai di aprire un conto Luno che non sia a tuo nome; né utilizzerai il tuo conto Luno per effettuare transazioni per conto di terze parti;
    3. Se vuoi aprire un account Luno per una persona giuridica non individuale (ad esempio, una società, un trust o una partnership), devi seguire la procedura di richiesta per un account Luno Business;
    4. Non avrai più di un conto Luno; utilizza o accedi a un qualsiasi conto Luno diverso dal tuo; o assisti qualsiasi altra persona nell'ottenere l'accesso non autorizzato a un qualsiasi conto Luno;
    5. Fornirai i titoli necessari per le transazioni eseguite attraverso il tuo conto Luno, assicurandoti che vi sia valuta locale o criptovaluta sufficiente (secondo il caso) nel tuo conto Luno, prima di eseguire qualsiasi transazione;
    6. Non consentirai né faciliterai il deposito di valuta locale sul tuo conto Luno a meno che tale deposito non sia effettuato in conformità ai requisiti di deposito (vedi Depositi);
    7. Non consentirai né faciliterai il prelievo di valuta locale dal tuo Wallet Luno su un conto bancario intestato a terzi (vedi Prelievi);
    8. Non utilizzerai il tuo conto per attività illegali né in relazione a esse, nessuna Attività vietata, in violazione di qualsiasi legge, statuto, ordinanza o regolamento o che violi i requisiti di Luno sul Controllo delle esportazioni e sulle sanzioni;
    9. Non sei un cittadino o residente degli Stati Uniti d'America.

    Ogni termine con la lettera maiuscola nella sezione Ammissibilità ha lo stesso significato attribuitogli in questi Termini. Il riferimento in questi Termini a “Valuta locale” significa moneta fiat o emessa dal governo (ad esempio: GBP, EUR, ZAR).

    Aprendo un conto Luno accetti e acconsenti che Luno possa, senza previa comunicazione e a sua unica discrezione, chiudere, sospendere o limitare il conto di qualunque cliente che utilizzi, o che noi ragionevolmente sospettiamo che utilizzi, il sito di Luno o qualsiasi conto Luno in modo incongruente al contenuto o all’essenza dei presenti Termini.

  4. RISCHI

    5. Prima di utilizzare il sito Luno, dovresti assicurarti di comprendere i rischi connessi all'acquisto, alla vendita o alla negoziazione di criptovalute. I mercati delle criptovalute possono essere volatili e i prezzi possono fluttuare in modo significativo, il che potrebbe comportare rialzi e ribassi improvvisi e significativi del valore delle tue risorse. Questa volatilità dei mercati e altri rischi implicati nell'acquisto, nella vendita o nella negoziazione di criptovalute sono spiegati nella pagina di avvertenza sui rischi del sito web di Luno. Potrebbero esserci rischi aggiuntivi non identificati in queste Condizioni o nell'avvertenza sui rischi.

    Devi valutare con attenzione se la tua situazione finanziaria e il tuo profilo di rischio sono idonei a comprare, vendere o commerciare criptovaluta. Accetti e concordi di essere l'unico responsabile di qualsiasi decisione di comprare, vendere, trattare o altrimenti conservare o trattare criptovaluta.

  5. COMUNICAZIONI ELETTRONICHE

    6. Accetti e acconsenti a:

    • qualsiasi comunicazione, accordo, avviso e/o qualsiasi altro documento (congiuntamente “Comunicazioni”) riguardante il tuo conto Luno, o l'utilizzo da parte tua dei servizi di Luno, ti sarà fornito in formato elettronico mediante la pubblicazione dello stesso sul sito di Luno, inviandolo via e-mail all'indirizzo che ci hai fornito, o per mezzo di qualsiasi altra forma di comunicazione in formato elettronico. Acconsenti a ricevere tutte le Comunicazioni in formato elettronico;
    • Disporrai in ogni momento dell'hardware e del software necessari a ricevere, accedere e conservare le comunicazioni inviateti in formato elettronico, incluso un dispositivo con una connessione a internet e un indirizzo e-mail valido e accessibile;
    • sei pienamente responsabile di fornire a Luno un indirizzo e-mail valido e accessibile a cui inviare qualsiasi comunicazione oltre che di garantire l’aggiornamento dell'indirizzo stesso e di qualsiasi altra informazione di contatto. Qualsiasi comunicazione inviata all'indirizzo e-mail che ci hai fornito si considererà ricevuta da parte tua. Puoi modificare le tue informazioni di contatto accedendo al tuo conto Luno e alla pagina delle Impostazioni.

    Puoi revocare in qualsiasi momento il tuo consenso a ricevere comunicazioni in formato elettronico contattando [email protected]. Prendi atto che la mancata fornitura o revoca del consenso a ricevere comunicazioni in formato elettronico mette a rischio la sicurezza del tuo conto Luno (vedi Sicurezza del conto) e che Luno si riserva il diritto di chiudere il tuo conto Luno nel caso tu non fornirai o revocherai il tuo consenso alla ricezione di comunicazioni in formato elettronico.

  6. VERIFICA DELL’IDENTITÀ

    7. Luno implementa e mantiene processi e controlli KYC (Know Your Customer) con i più elevati standard come parte del nostro impegno nella lotta alle frodi e nella prevenzione del riciclaggio di denaro e del finanziamento del terrorismo. Sebbene il nostro settore sia largamente non regolamentato, Luno aderisce volontariamente agli standard di conformità locali e internazionali relativi alla due diligence dei clienti, come spiegato nella pagina di Conformità del sito Web di Luno.

    Per garantire il rispetto di questi standard, i nostri clienti sono tenuti a fornire alcuni dati e documenti personali all'apertura di un conto Luno (“Verifica dell'identità”). La natura e la portata della Verifica d'identità richiesta dipenderà dal paese, tra quelli che supportati, nel quale risiedi, e dai limiti di deposito e prelievo che desideri applicare al tuo conto Luno. In determinate circostanze, Luno può anche eseguire approfondite procedure di due diligence (“EDD”) relative al tuo conto. Accetti e acconsenti di restare sempre soggetto a tali procedure.

    Luno si riserva il diritto, in qualunque momento, di:

    • limitare o sospendere il tuo conto Luno quando, a nostra esclusiva discrezione, lo riterremo necessario per effettuare ulteriori verifiche dell'identità e/o EDD; o
    • chiudere il tuo conto Luno se fornisci, o se sospettiamo che tu abbia fornito, informazioni false o se rifiuti di fornire le informazioni da noi richieste per la verifica dell'identità e/o l'EDD.

    Accetti e acconsenti che ci possano essere ritardi nell'accesso al tuo conto Luno o nell'esecuzione di transazioni per mezzo del tuo conto Luno, mentre intraprendiamo qualsiasi verifica dell'identità e/o procedure EDD.

    Conservazione delle informazioni. È richiesto a Luno di conservare determinate informazioni e documenti ottenuti come parte integrante delle procedure di verifica dell’identità e di due diligence approfondita. Tali requisiti si applicano anche dopo il termine del tuo rapporto con Luno. Ci riserviamo il diritto di conservare tali informazioni e documenti per il periodo richiesto e tu accetti e acconsenti che tali informazioni e documenti che hai fornito a Luno possano essere conservati da noi, anche dopo la chiusura del tuo conto Luno.

  7. WALLET LUNO

    8. Il portafoglio Luno consente di inviare, ricevere e conservare criptovaluta (nell'insieme, "Transazioni nel portafoglio Luno").

    Criptovalute supportate: il Luno Wallet è disponibile solo per le criptovalute che Luno, a sua esclusiva discrezione, decide di supportare ("Criptovaluta supportata" o "Criptovalute supportate"). Le informazioni sulle criptovalute supportate sono disponibili nella pagina Criptovalute supportate sul sito Web di Luno. Le criptovalute supportate possono cambiare di volta in volta. In nessuna circostanza dovresti tentare di eseguire una transazione sul tuo Luno Wallet con una criptovaluta non supportata. In particolare, ma senza limitare la generalità di quanto sopra, accetti e confermi che non avrai alcun accesso, diritto o pretesa:

    • a qualsiasi criptovaluta inviata a un indirizzo di destinazione associato al tuo portafogli Luno per cui tale criptovaluta non è una Criptovauta supportata; oppure
    • a qualsiasi criptovaluta inviata a un indirizzo di destinazione associato al tuo portafogli Luno, per cui l'indirizzo di destinazione è associato a un'altra criptovaluta. Ad esempio, non avrai accesso, titoli o rivalse su qualsiasi Bitcoin Cash (BCH) inviato a un indirizzo di destinazione Bitcoin (BTC).

    Valuta locale nel tuo Luno Wallet. La Valuta Locale depositata nel tuo Luno Wallet (vedi Depositi) è esclusivamente destinata a (1) l'acquisto di Criptovalute supportate e/o (2) il Prelievo su un conto bancario approvato (vedi Prelievi). In alcuni paesi potremmo anche consentire all'utente di acquistare beni e/o servizi specifici da terze parti selezionate utilizzando il saldo in Valuta Locale. Accetti che tali acquisti saranno soggetti ai presenti Termini.

    I proventi della vendita di criptovalute supportate verranno accreditati sul tuo Luno Wallet in valuta locale, al netto di eventuali commissioni applicabili (come spiegato in Commissioni e nella pagina Commissioni e funzionalità del sito Web di Luno). Luno non paga interessi sui saldi in valuta locale o criptovaluta supportata detenuti nel tuo Luno Wallet.

    Istruzioni per la transazione. Luno processerà la transazioni del wallet Luno secondo le tue istruzioni. Accetti e acconsenti che Luno non:

    • Guarantisci l’identità di qualsiasi utente, destinatario o altra parte per una transazione del Wallet Luno. Sei l'unico responsabile di garantire che tutti i dettagli della transazione siano corretti, e dovrai verificare attentamente tutte le informazioni sulla transazione prima di inviare le istruzioni per la stessa a Luno;
    • avere qualsiasi controllo o responsabilità in relazione alla consegna, alla qualità o a qualsiasi altro aspetto relativo a ogni bene o servizio che hai la possibilità di acquistare o vendere a un’eventuale terza parte. Luno non sarà responsabile e non intraprenderà alcuna azione in relazione alla garanzia che qualsiasi acquirente o venditore, con cui effettui una transazione mediante il tuo Wallet Luno, completi la relativa transazione o abbia l'autorità necessaria per farlo.

    Ricevere cryptovaluta. Puoi ricevere la cryptovaluta supportata nel tuo wallet Luno fornendo al mittente un indirizzo di ricezione generato nel wallet Luno. Il tuo wallet Luno sarà accreditato unicamente con la cryptovaluta supportata inviata a un indirizzo di ricezione generato attraverso il tuo wallet Luno e associato a detta cryptovaluta supportata. Ad esempio, sul tuo wallet Luno saranno accreditati ETH se inviati a un indirizzo di ricezione ETH generato attraverso il tuo wallet Luno.

    Fondi ricevuti per errore: nel caso in cui tu sappia, sospetti o debba ragionevolmente sapere o sospettare che della valuta locale o criptovaluta è stata accreditata per errore nel tuo Luno Wallet (o su qualsiasi altro conto bancario), devi segnalare immediatamente a Luno l'errore inviando un ticket attraverso il Centro assistenza. Concordi e accetti di non vantare alcuna pretesa e non rivendicare in alcun modo qualsiasi valuta locale o criptovaluta ricevuta per errore e ti impegni a restituire immediatamente tali fondi seguendo le istruzioni ricevute da Luno.

  8. DEPOSITI

    9. Se la tua identità è stata verificata (in conformità ai requisiti di Verifica dell'identità), puoi depositare Valuta locale nel tuo Luno Wallet depositando fondi in un conto bancario Luno (un "Deposito"). Il conto bancario Luno in cui effettui un Deposito sarà un conto segregato utilizzato esclusivamente allo scopo di detenere e gestire i fondi dei clienti. In base alle presenti Condizioni, detieni i diritti su qualsiasi deposito effettuato sul conto bancario Luno fino al momento in cui i fondi vengono utilizzati o prelevati.

    Luno ti fornirà i dettagli del conto bancario di Luno in cui sei tenuto a effettuare il deposito e ognuno di tali conti bancari sarà detenuto e gestito da un’entità operativa di Luno nel tuo paese o nella tua regione (per maggiori informazioni su tali entità, consulta la pagina Informazioni sulla società sul sito web di Luno). Accetti e acconsenti che qualsiasi informazione che fornisci a Luno possa essere condivisa con detta entità, che elaborerà le transazioni in valuta locale secondo le istruzioni di Luno.

    I metodi di pagamento con cui è possibile depositare valuta locale dipenderanno dal paese in cui ti trovi e sono indicati nella pagina Commissioni e funzionalità del sito Web di Luno (ai fini delle presenti Condizioni, "Metodi di deposito supportati"). Se hai effettuato un deposito utilizzando un metodo di deposito supportato e hai rispettato i requisiti di deposito (esposti di seguito), il tuo deposito sarà accreditato nel tuo Luno Wallet.

    A causa di vincoli legali e operativi, devi aderire rigorosamente ai seguenti requisiti di deposito (i “Requisiti di deposito”):

    • puoi effettuare un Deposito solo con un Metodo di deposito supportato a tuo nome. Non devi consentire a terze parti di effettuare un Deposito nel tuo Luno Wallet;
    • puoi depositare solo Valuta locale utilizzando un Metodo di deposito supportato, compatibile con i metodi di deposito disponibili nel tuo paese o regione;
    • eccetto nel caso di un bonifico SEPA, puoi effettuare solo depositi denominati nella valuta locale associata al tuo Wallet Luno. Ad esempio, se disponi di un portafogli ZAR, sei tenuto a effettuare depositi solamente in Rand sudafricano;
    • quando effettui un Deposito utilizzando una carta di credito o di debito, autorizzi Luno a richiedere l'addebito dei fondi dal tuo conto bancario per completare il Deposito;
    • non devi utilizzare contanti o assegni per effettuare un deposito. Luno si riserva il diritto di rifiutare qualsiasi deposito effettuato in contanti o assegni. Nel caso in cui Luno dovesse decidere, a sua discrezione, di consentire in via eccezionale un deposito in contanti o assegni, l'accredito di tale deposito sarà ritardato per consentire le verifiche antifrode e di conformità e potrebbe essere applicata una penale per versamento in contanti (vedi la pagina Commissioni e funzionalità del sito Web di Luno). Qualsiasi account Luno riceva più di un deposito in contanti o assegni può, a esclusiva discrezione di Luno, essere sospeso a tempo indeterminato.

    Accetti di rispettare i requisiti di deposito oltre ad accettare e acconsentire che il mancato rispetto di tali requisiti può causare il ritardato o mancato riscontro di qualsiasi deposito nel tuo Wallet Luno, e/o la restrizione, sospensione o chiusura del tuo conto Luno.

    Allocazione dei depositi. Quando richiedi di effettuare un deposito tramite il tuo Luno Wallet, ti verrà fornito un numero di riferimento o un importo di deposito unico. Per consentire la tempestiva e corretta allocazione di un Deposito nel tuo Luno Wallet, devi utilizzare il numero di riferimento o l'importo di deposito unico quando effettui un deposito utilizzando un metodo di deposito supportato. Luno non sarà responsabile per eventuali ritardi o per la mancata allocazione dei Depositi nel tuo Luno Wallet dovuti al mancato utilizzo del numero di riferimento o dell'importo di deposito unico.

    È possibile che sia necessario del tempo affinché i depositi siano visibili nel tuo wallet Luno a causa dei tempi di elaborazione bancari, dei processi operativi e/o della tua mancata adesione ai requisiti di deposito. In nessun caso Luno sarà responsabile nei tuoi confronti se un deposito non sarà visibile o sarà visibile in ritardo nel tuo wallet Luno.

    Luno farà tutti gli sforzi ragionevoli per assegnare i depositi che non soddisfano i requisiti di deposito. In ogni caso, qualsiasi deposito di importo inferiore all’importo minimo di deposito non allocato che non potrà essere assegnato entro un mese sarà trattenuto da Luno e tu accetti e acconsenti che non avrai più alcuna pretesa o diritto a tali fondi. L’importo minimo di deposito non allocato sarò pari, fintanto che non sarà altrimenti determinato da Luno, a 10,00 USD o all’equivalente nella tua valuta locale.

  9. PRELIEVI

    10. Se hai aggiunto i dati del tuo conto bancario al tuo conto Luno, puoi prelevare fondi dal tuo Wallet Luno sul tuo conto bancario (un “Prelievo”). Luno elaborerà prelievi sulla base delle tue indicazioni. Sei l’unico ad avere la responsabilità di garantire che qualsiasi indicazione fornita a Luno sui prelievi, incluso il relativo numero di conto bancario, sia corretta e completa oltre che di accettare e acconsentire che in nessuna circostanza Luno sia obbligato a revocare o a modificare un prelievo.

    Luno farà quanto ragionevolmente possibile per elaborare i prelievi ogni giorno lavorativo, in conformità con il Programma di deposito e prelievo sul sito Web di Luno, ma accetti e confermi che Luno non fornisca alcuna garanzia in relazione al periodo di elaborazione dei prelievi.

    I trasferimenti sul conto bancario di qualsiasi terza parte sono espressamente proibiti. Accetti di non effettuare, o provare a effettuare, qualsiasi trasferimento di fondi dal tuo wallet Luno al conto bancario di una terza parte e accetti che tale trasferimento sia rifiutato e/o possa tradursi nella restrizione, sospensione o chiusura del tuo conto Luno.

  10. ACQUISTO O VENDITA ISTANTANEI

    11. I possessori del wallet Luno possono utilizzare il servizio acquisto o vendita istantanei per acquistare o vendere un importo prescelto di cryptovaluta supportata al tasso di cambio quotato.

    Utilizzando il servizio acquisto o vendita istantanei accetti e acconsenti che:

    • Quando esegui un ordine di acquisto o vendita istantaneo, Luno abbinerà il tuo ordine agli ordini aperti in Luno Exchange o in altre borse di criptovalute a nostra disposizione. Luno agevolerà la negoziazione in conformità con le tue istruzioni;
    • Luno non agisce in qualità di tuo broker, intermediario, agente, consigliere o in qualsiasi altra funzione fiduciaria e nessuna informazione o comunicazione fornita da Luno in relazione a una transazione di acquisto o vendita istantanei costituirà una consulenza;
    • quando emetti un ordine d'acquisto o vendita di una Criptovaluta supportata, ti forniremo un tasso di cambio quotato. Luno non è in grado di specificare, né specificherà, la percentuale del tasso di cambio quotato che rispecchia l'agevolazione da parte di Luno della negoziazione, poiché varia in funzione delle condizioni del mercato. Il tasso di cambio quotato può essere diverso dai tassi visualizzati in altri punti del sito di Luno, o su fonti esterne, e confermerai che il tasso di cambio quotato sarà il tasso applicato all'ordine;
    • Procedendo con la tua transazione di acquisto o vendita istantanea, confermi di accettare il tasso di cambio quotato, inclusi i suoi elementi;
    • un limite di volume per transazione sarà applicato a qualsiasi ordine di acquisto o vendita istantaneo (vedi la pagina Commissioni e funzionalità del sito Web di Luno); e
    • Luno non garantisce la disponibilità del servizio acquisto o vendita istantanei, o che non vi saranno ritardi o interruzioni nel o allo stesso.

    Prima di confermare qualsiasi transazione di Acquisto o Vendita istantanei, devi accertarti che l'importo della Criptovaluta supportata da acquistare o vendere sia corretto e devi accettare il tasso di cambio quotato. Luno non può annullare un ordine eseguito.

    Luno si riserva il diritto di ritardare o rifiutare qualsiasi transazione di acquisto o vendita istantanei nel caso in cui, a nostra unica discrezione, percepiamo che c’è un rischio di frode o di attività illecita, o nel caso in cui abbiamo ragionevoli motivi per sospettare che possa essere stato fatto un errore. Luno non avrà alcuna obbligazione nei tuoi confronti in relazione a qualsiasi ritardo o mancato completamento di una transazione di acquisto o vendita istantanei.

  11. LUNO EXCHANGE

    12. Luno Exchange è una piattaforma per lo scambio di ordini di criptovalute, studiata per i clienti con esperienza e/o conoscenza di piattaforme simili. Qualsiasi persona che utilizza Luno Exchange lo fa completamente a proprio rischio.

    Luno Exchange non viene offerto ai clienti in tutte le giurisdizioni. Questa sezione dei Termini ti viene applicata se esegui l’accesso a Luno Exchange e/o lo utilizzi. Accedendo e/o utilizzando Luno Exchange per qualsiasi obiettivo, accetti che:

    • tutte le negoziazioni eseguite sul Luno Exchange avvengono automaticamente, in base ai parametri delle tue istruzioni relative all'ordine e non possono essere revocate. Per quanto riguarda le questioni tecniche relative ai sistemi interni di Luno, Luno stessa può, ove possibile e a sua esclusiva discrezione, adottare misure utili a revocare o altrimenti modificare una negoziazione;
    • tutti gli scambi su Luno Exchange sono soggetti alla struttura tariffaria di Luno, come indicato nella pagina Commissioni e funzionalità del sito Web di Luno. Utilizzando Luno Exchange, accetti e confermi i tutte le commissioni applicabili;
    • Luno non garantisce che Luno Exchange sarà disponibile senza interruzioni, che non ci saranno ritardi, carenze, errori, omissioni o perdite delle informazioni trasmesse, o che qualsiasi ordine sarà eseguito, accettato, registrato o che rimarrà aperto.

    Luno può, in qualsiasi momento e a sua unica discrezione, rifiutare qualsiasi negoziazione, imporre dei limiti all’importo di negoziazione permesso, o imporre qualsiasi altra condizione o restrizione al tuo utilizzo di Luno Exchange che riteniamo necessario. Possiamo, ad esempio, limitare il numero di ordini aperti che puoi stabilire o limitare le negoziazione da determinati luoghi. Luno si riserva il diritto di intraprendere tali azioni senza comunicazione previa.

    Nota importatante per i clienti dell Malesia:

    Luno ha implementato un meccanismo di interruzione del trading (chiamato "Circuit Breaker") sulla Luno Exchange malesiana. Accetti che:

    • In casi di elevatissima volatilità, abbiamo predisposto un meccanismo per sospendere la sospensione del trading. Ogni ordine inviato quando il meccanismo è attivo, si trasforma in un ordine post-only finchè la volatilità non diminuisce.
    • In modalità post-only, non potrai inviare ordini a mercato e ordini limite.
    • In modalità post-only potrai cancellare i tuoi ordini già esistenti ed inviare ordini post-only.

  12. COMMISSIONI

    13. Le commissioni applicabili alle transazioni effettuate sul Sito Luno possono essere visualizzate nella pagina Tariffe e funzionalità del sito Web di Luno. Luno si riserva il diritto di modificare le nostre commissioni in qualsiasi momento e aggiornerà la pagina Commissioni e funzionalità di conseguenza. In determinate circostanze e a nostra esclusiva discrezione, Luno può notificare a clienti selezionati una specifica variazione delle commissioni, qualora ritenessimo che la modifica fosse di particolare rilevanza per tali clienti.

    Commissioni di invio e ricezione: è possibile che venga addebitato un costo per l'invio di criptovalute supportate dal proprio Luno Wallet e/o per la ricezione di criptovalute supportate nel proprio Luno Wallet. Le commissioni si applicheranno laddove la criptovaluta supportata venga inviata o ricevuta da un indirizzo di criptovalute supportate (ad esempio, un indirizzo Bitcoin); non verrà applicata alcuna commissione in caso di invio o ricezione di criptovalute supportate da un numero di telefono cellulare o da un indirizzo e-mail. Per ulteriori informazioni sulle commissioni di invio e ricezione, consulta la pagina Commissioni e funzionalità del sito Web di Luno.

    Commissioni di deposito e prelievo. Tutti i prelievi dal tuo Luno Wallet saranno soggetti a una commissione. Tali commissioni variano in base al paese e sono indicate nella pagina Commissioni e funzionalità del sito Web di Luno. Alcuni depositi effettuati utilizzando un metodo di deposito supportato possono incorrere in una commissione, come stabilito nella pagina Commissioni e funzionalità. Tali commissioni verranno visualizzate nella cronologia delle transazioni al completamento della transazione.

    Commissioni per acquisto e vendita istantanei. Il tasso di cambio quotato relativo a qualsiasi ordine di acquisto o di vendita inserito utilizzando il servizio di acquisto e vendita istantanei includerà una cifra per rispecchiare l’assistenza di Luno nella negoziazione pertinente, la cui percentuale varierà in base alle condizioni di mercato (vedere Acquisto o vendita istantanei).

    Commissioni di scambio: Luno applica una struttura tariffaria Maker/Taker per i clienti che utilizzano Luno Exchange, come spiegato nel Centro assistenza Luno. Per ulteriori informazioni sulle commissioni Maker e Taker applicabili, consulta la pagina Commissioni e funzionalità del sito Web di Luno. Ad ogni transazione su Luno Exchange, Luno ti informerà di eventuali commissioni applicabili. Procedendo con qualsiasi transazione, accetti e confermi le commissioni applicabili. Tali commissioni verranno inoltre visualizzate nella cronologia delle transazioni al completamento della transazione.

  13. SICUREZZA DEL CONTO

    14. Luno prende molto sul serio la sicurezza e le misure che abbiamo implementato per proteggere il tuo account Luno sono spiegate nella pagina Sicurezza del sito web di Luno. Tuttavia, tu sei l'unico responsabile per:

    • mantenere un livello adeguato di sicurezza e controllo sui dati di accesso al tuo conto Luno, compresi ma non limitati a password, numeri di identificazione personali (PIN), chiavi API o qualsiasi altro codice associato al tuo conto Luno;
    • abilitando tutte le funzionalità di sicurezza aggiuntive a tua disposizione, compresa l'attivazione dell'autenticazione a due fattori sul tuo account Luno (vedi il Centro assistenza Luno);
    • mantenere aggiornati i tuoi dati di contatto in modo che tu possa ricevere qualsiasi comunicazione o avviso che possiamo inviarti in materia di sicurezza (vedi Comunicazioni in formato elettronico);
    • mantenere la sicurezza e il controllo sulla casella di posta elettronica, sul numero di telefono e sulle applicazioni di autenticazione a due fattori o sui dispositivi associati al conto Luno.

    La mancata adozione delle misure di cui sopra e qualsiasi altra misura di sicurezza a tua disposizione, può comportare l'accesso non autorizzato al tuo Account Luno e la perdita o il furto di criptovaluta e/o saldi in Valuta locale detenuti nel tuo Luno Wallet o in qualsiasi conto bancario collegato e/o carta di credito/debito salvata. Luno non avrà alcuna responsabilità nei tuoi confronti per o in connessione con qualsiasi accesso non autorizzato al tuo Account Luno, qualora tale accesso non autorizzato non fosse dovuto a colpe di Luno, e/o con qualsiasi tuo inadempimento in relazione a qualsiasi avviso o nota che ti abbiamo inviato.

    La sicurezza del tuo conto Luno può essere compromessa o interrotta da phishing, spoofing o altri attacchi, virus informatici, spyware, scareware, trojan, worm o altri malware, che possono influenzare il tuo computer o altri dispositivi. Luno ti consiglia vivamente di utilizzare regolarmente un software di prevenzione e screening antivirus affidabile e di prestare sempre attenzione al fatto che gli SMS, i servizi e-mail e i motori di ricerca sono vulnerabili agli attacchi di spoofing e phishing.

    Si dovrebbe prestare attenzione nell'esaminare i messaggi che dichiarano di provenire da Luno e, in caso di dubbi sull'autenticità di qualsiasi comunicazione, è necessario accedere al proprio account Luno attraverso il sito Web di Luno (in particolare, https://www.luno.com e non qualsiasi altro nome di dominio o sito Web che affermi di essere o essere correlato a Luno) per esaminare eventuali transazioni o azioni richieste.

    Nella massima misura consentita dalla legge applicabile, accetti e acconsenti di essere pienamente responsabile di tutte le attività che si verificano all'interno o attraverso il tuo conto Luno e di accettare tutti i rischi connessi a qualsiasi accesso, autorizzato e non, al tuo Account.

    Chiavi private. Luno conserva in modo sicuro tutte le chiavi private delle criptovalute supportate (“Chiavi private”) associate a qualsiasi conto Luno. Accetti e acconsenti che Luno manterrà piena proprietà e controllo delle chiavi private collegate al tuo conto Luno e che non avrai controllo, accesso o possibilità di utilizzare tali chiavi private. Ad esempio, ma senza limitare il carattere generale di quanto precede, Luno non:

    • accettare o rispettare qualsiasi istruzione per firmare dati per mezzo di una chiave privata;
    • concedere l'accesso a qualsiasi fondo associato alle tue chiavi private, diverse da quelle della Ciyptovaluta supportata associate al tuo portafogli in criptovaluta;
    • consenti la creazione di qualsiasi indirizzo di destinazione associato a una Chiave privata diversa da quella degli indirizzi di destinazione creati attraverso il tuo portafogli Luno. Luno non accrediterà sul tuo portafogli nessuna criptovaluta associata a una Chiave privata diversa da quella dell'entità in cui tali fondi sono stati ricevuti attraverso un indirizzo di destinazione generato attraverso il tuo portafogli Luno.

  14. DISPONIBILITÀ DEL SERVIZIO

    15. Sebbene faremo tutto il possibile per fornire un costante funzionamento, Luno non fornisce alcuna garanzia in relazione alla disponibilità del sito di Luno o del tuo conto Luno. Senza limitare la generalità di quanto sopra, non garantiamo l’accesso costante al sito di Luno o al tuo conto Luno e non rilasciamo dichiarazioni affermando che il sito di Luno, l'API di Luno, il tuo conto Luno e/o qualsiasi prodotto o servizio ivi offerto saranno disponibili senza interruzioni; o che non si verificheranno ritardi, guasti, errori, omissioni o perdite delle informazioni trasmesse.

  15. TRANSAZIONI SULLE RETI DI CRIPTOVALUTE

    16. Quando utilizzi il tuo conto Luno per inviare o ricevere criptovaluta, la transazione deve essere confermata e registrata nel libro pubblico associato alla relativa rete di criptovaluta (ad esempio la rete Bitcoin o la rete Ethereum). Quella rete di criptovaluta è l'unica responsabile della verifica e della conferma di tale transazione. Luno non può confermare, annullare o invertire la transazioni su una rete di criptovaluta, tranne confermarti che la rete ha completato la transazione. Accetti e concordi che:

    • Una volta inoltrata in una rete di criptovaluta, una transazione non sarà confermata per un periodo di conferma sufficiente ad attendere la conferma della transazione nella rete. Una transazione non è completa mentre è in sospeso. I fondi associati alle transazioni in sospeso saranno allocati di conseguenza e non saranno inclusi nel saldo del tuo portafoglio Luno e non saranno disponibili per consentirti di effettuare transazioni;
    • Quando spedisci criptovaluta dal tuo conto Luno, ci autorizzi a sottoporre la tua richiesta di transazione alla relativa rete di criptovaluta. Una volta che una richiesta di transazione è stata sottoposta alla relativa rete di criptovaluta, la rete completerà o rifiuterà la richiesta e né tu, né Luno potrete annullare o altrimenti modificare la transazione.
    • Le reti di cryptovaluta sono gestite da reti decentralizzate di terze parti indipendenti. Non sono di proprietà di Luno, né da esso controllate o gestite, dunque non possiamo assicurare che i dettagli della transazione inviati saranno confermati dalla rete di cryptovaluta interessata. Accetti che qualsiasi dettaglio della transazione che invii possa non essere completato, o possa essere sostanzialmente ritardato, dalla rete di cryptovaluta utilizzata per elaborare la transazione.

    Protocolli di rete e regole operative. I protocolli alla base del software che disciplinano le operazioni delle criptovalute supportate sono open source. Di conseguenza, chiunque li può utilizzare, copiare, modificare e distribuire e Luno non esercita alcuna proprietà o controllo su tali protocolli. Utilizzando il sito Luno accetti e acconsenti che:

    • Luno non è responsabile del funzionamento di qualsiasi protocollo software alla base delle reti di cryptovaluta e non ne garantisce la disponibilità, la sicurezza o il funzionamento;
    • i protocolli software di base sono soggetti a cambiamenti improvvisi delle regole operative (dette “fork”), e tali fork possono influire sostanzialmente sul valore, sul funzionamento e/o sul nome di qualsiasi criptovaluta conservata nell'account Luno. Nell'eventualità di tali fork, Luno potrebbe, con o senza preavviso all'utente, sospendere temporaneamente le operazioni, a nostra esclusiva discrezione, decidere se supportare o meno per intero uno dei rami dalla fork; e
    • nel caso in cui Luno decida di non supportare un ramo di un protocollo sottoposto a fork, non ti sarà fornito l’accesso alle risorse su quello stesso fork. Luno conserverà tali risorse in modo sicuro e noi non le compreremo né venderemo.

  16. INATTIVITÀ DEL CONTO

    17. La valuta locale depositata nel tuo wallet Luno può essere utilizzata unicamente per l’acquisto di criptovalute supportate e/o per il trasferimento a un conto bancario approvato (vedere Il wallet Luno). Non devi utilizzare il tuo wallet Luno allo scopo di conservare valuta locale. Nel caso in cui la valuta locale nel tuo wallet Luno non sia utilizzata per un periodo superiore a tre mesi, Luno può addebitare e ottenere da te una commissione di inattività pari a 2,00 USD al mese (o l’equivalente nella tua valuta locale) che sarà prelevata dalla valuta locale contenuta nel tuo wallet Luno. Nel caso in cui avessimo delle motivazioni ragionevoli per ritenere che tu stia utilizzando il tuo wallet Luno principalmente allo scopo di conservare valuta locale, Luno si riserva il diritto di limitare, sospendere o chiudere il tuo conto Luno.

    Proprietà non reclamate. Nel caso in cui dei fondi siano contenuti in uno o più wallet Luno di tua proprietà, e che Luno non abbia registrazioni dell’utilizzo del tuo conto Luno per molti anni, e che non riuscissimo a contattarti, la legge del tuo ordinamento giuridico può richiederci di segnalare e di consegnare tali fondi alle autorità competenti come proprietà non reclamata. Nel limite consentito dalla legge applicabile, Luno si riserva il diritto di detrarre una commissione di inattività o altri oneri amministrativi da tali fondi non reclamati.

  17. CHIUSURA DEL TUO CONTO

    18. Puoi chiudere il tuo conto Luno inviando una richiesta di chiusura tramite l'Help Centre. Luno agirà in mase alle richieste quando (i) la somma dei saldi in valuta locale e in criptovaluta nel portafogli Luno e inferiore all'importo minimo di chiusura e (ii) non ha avuto luogo alcuna transazione nel conto Luno per un periodo di almeno 30 giorni. Tali requisiti sono intesi a proteggerti da eventuali perdite e Luno non agirà in base a una richiesta di chiusura fino a quando non sono soddisfatti..

    Accetti e riconosci che, una volta chiuso il tuo conto Luno:

    • non avrai più accesso a esso;
    • Luno non avrà alcun obbligo di informarti al riguardo, o fornirti qualsiasi criptovaluta inviata a qualsiasi indirizzo di destinazione associato al tuo conto Luno e
    • Luno si riserva il diritto (ma non ha l’obbligo) di cancellare tutte le tue informazioni e i dati del conto conservati sui nostri server, e si riserva inoltre il diritto di conservare qualsiasi informazione necessaria per ragioni legali o operative.

    Se alla data della chiusura del tuo conto Luno rimane della valuta locale o della cryptovaluta in uno o più wallet Luno di tua proprietà (ossia dei fondi di importo inferiore all’importo minimo di chiusura), accetti e acconsenti che Luno conservi tali fondi e che tu non avrai più alcuna pretesa nei confronti degli stessi. L’importo minimo di chiusura sarà di 10,00 USD o dell’importo equivalente nella tua valuta locale.

    Accetti e acconsenti che Luno non sarà responsabile nei tuoi confronti o nei confronti di terze parti relativamente alla chiusura del tuo conto Luno, alla cessazione dell'accesso al tuo conto Luno o alla cancellazione delle tue informazioni o dei dati del tuo conto Luno.

  18. RESTRIZIONE, SOSPENSIONE E TERMINE

    19. Luno si riserva il diritto di limitare, sospendere o chiudere il tuo conto Luno nei casi in cui:

    • abbiamo il ragionevole sospetto che il tuo conto Luno sia soggetto a un errore del sistema o di altro tipo, nel qual caso potrebbe esserci richiesto di sospendere l'accesso al tuo conto fino a quando l'errore non viene rettificato;
    • abbiamo il ragionevole sospetto che il tuo conto Luno sia o sia stato utilizzato in relazione a un’eventuale violazione di legge, azione proibitao fraudolenta, o in violazione dei presenti Termini;
    • abbiamo il ragionevole sospetto che tu o il tuo conto Luno siate o siate stati associati o sottoposti al rischio legato al riciclaggio di denaro, al finanziamento del terrorismo, alla frode o a qualsiasi altro crimine in ambito finanziario;
    • abbiamo il ragionevole sospetto che tu abbia intrapreso qualche azione che Luno considera un’elusione dei controlli di Luno, che comprende ma non si limita all'apertura di più conti Luno;
    • abbiamo il ragionevole sospetto che tu sia coinvolto in qualsiasi tentativo di ottenere l'accesso non autorizzato a qualsiasi conto Luno;
    • il tuo conto Luno è o sembra essere oggetto di qualsiasi procedimento legale, normativo o governativo e/o noi, a nostra esclusiva discrezione, riteniamo che ci sia un rischio accresciuto di non conformità legale o normativa associata al tuo conto Luno;
    • siamo costretti a farlo mediante un primo esame di un valido mandato di comparizione, un'ordinanza del tribunale, o un altro ordine vincolante di un'autorità governativa o di regolamentazione; o
    • il tuo nome compare in un elenco di sanzioni del governo o dell’organismo internazionale.

    Luno farà ogni ragionevole sforzo per comunicarti qualsiasi decisione relativa alla limitazione, sospensione o chiusura del tuo conto Luno, fatto salvo il caso in cui un processo o un requisito legale o normativo ce lo impedisca, o qualora farlo comprometta la sicurezza di Luno e/o le procedure di gestione del rischio. Accetti e acconsenti che Luno non abbia nessun obbligo di rivelarti il motivo o la ragione di qualsiasi decisione di limitare, sospendere o chiudere il tuo conto Luno e non avrà alcuna obbligazione nei tuoi confronti in relazione alla limitazione, sospensione o chiusura del tuo conto Luno.

    Chiusura dell'account. Qualora Luno scelga di chiudere il tuo Account Luno in conformità a quanto sopra riportato, ti restituiremo (salvo i casi in cui non saremo legalmente obbligati a farlo) i tuoi saldi in criptovaluta e/o valuta locale disponibili secondo la procedura descritta di seguito:

    • Criptovaluta. Se disponi di un saldo disponibile di Criptovaluta supportata nel tuo Account Luno al di sopra della Soglia minima, liquideremo la criptovaluta e depositeremo il controvalore della liquidazione nel tuo portafoglio in Valuta locale. La Soglia minima è di 10,00 USD o l'equivalente in qualsiasi Criptovaluta supportata applicabile, calcolato nel giorno in cui viene eseguita la liquidazione. Non invieremo la tua Criptovaluta supportata a un indirizzo di portafoglio alternativo. Qualsiasi rischio legato a fluttuazioni negativi del tasso di cambio rimarrà a tuo carico e non potrai vantare alcun diritto nei confronti di Luno per eventuali perdite subite a seguito della liquidazione del saldo disponibile di Criptovaluta supportata.
    • Valuta locale. Ti restituiremo un importo non superiore al controvalore cumulativo di tutti i Depositi in Valuta locale sul tuo Account Luno, ove applicabile. Il pagamento sarà effettuato solo dopo averci inviato i dettagli del conto bancario valido a tuo nome. Non trasferiremo la Valuta locale su conti bancari intestati a terzi.

  19. UTILIZZO DELL’API DI LUNO

    20. Questa Sezione 19 si applica a qualsiasi utilizzo dell'API Luno e di qualsiasi documentazione o materiale associati (insieme, "API Luno", consulta la pagina API Luno sul sito Web di Luno). Qualsiasi utilizzo dell'API Luno è soggetto a questa sezione e, a scanso di equivoci, alle Condizioni nella loro interezza.

    Qualsiasi utilizzo dell’API di Luno è a tuo rischio. È tua responsabilità mantenere al sicuro le chiavi API, le password o altre credenziali relative al tuo uso dell’API di Luno e accetti e acconsenti di assumerti la piena responsabilità di tutte le richieste effettuate tramite API, siano esse autorizzate da te o meno.

    Luno stabilisce e applica dei limiti al tuo utilizzo delle API di Luno (ad esempio limitando il numero di richieste al secondo). Accetti e acconsenti che qualsiasi aggiramento, o tentativo di aggiramento, di tali limiti, o qualsiasi utilizzo delle API di Luno che possa influire negativamente su altri utenti del sito di Luno, possa comportare la revoca del tuo accesso API da parte di Luno a sua unica discrezione.

    Laddove ti vengano forniti dati di mercato tramite l'API di Luno, non ti è permesso ridistribuire o vendere tali dati senza previo consenso scritto di Luno.

  20. CONSULENZA FINANZIARIA

    21. In nessuna circostanza le informazioni contenute nel sito di Luno, o da te fornite mediante il tuo conto Luno o da qualsiasi dipendente, agente o consociato di Luno, costituiscono consigli finanziari, di investimento o di altro genere a livello professionale.

    Sei l'unico responsabile per qualsiasi decisione di mantenere, acquistare o vendere criptovaluta e tale decisione deve tenere conto della tua tolleranza al rischio e delle circostanze finanziarie. Per ulteriori informazioni sui rischi coinvolti, leggi Rischi e l'Avvertenza sui rischi sul sito Web di Luno. Dovresti consultare il tuo consulente legale o fiscale in relazione alla tua specifica situazione.

  21. ONERI FISCALI

    22. Sei il solo responsabile di determinare se, e in quale misura, le tasse si applicano a tutte le transazioni che effettui per mezzo del tuo conto Luno, e per trattenere, raccogliere, segnalare e versare gli importi corretti delle tasse alle autorità fiscali competenti.

  22. CONTROLLI SULLE ESPORTAZIONI E SANZIONI

    23. L'utilizzo del sito Luno da parte tua è soggetto ai controlli internazionali sulle esportazioni e ai requisiti delle sanzioni economiche. Intraprendendo qualsiasi attività sul sito Luno o attraverso il tuo conto Luno, inclusi in modo non esclusivo l'invio, la ricezione, l'acquisto, la vendita, la conservazione o la negoziazione di qualsiasi criptovaluta, accetti di soddisfare sempre tali requisiti. In particolare, e senza alcuna limitazione alla generalità delle precedenti disposizioni, non puoi effettuare l'apertura, l'uso o l'accesso a qualsiasi conto Luno se:

    • ti trovi, o risiedi, in un ambiente sotto il controllo di qualsiasi paese soggetto a embargo degli Stati Uniti, a sanzioni delle Nazioni Unite, al regime sanzionatorio finanziario del Tesoro britannico, o se sei nella Specially Designated Nationals List del Dipartimento del Tesoro degli Stati Uniti, nella Denied Persons List, nella Unverified List, nella Entity List del Ministero del Commercio degli Stati Uniti o al regime sanzionatorio finanziario del Tesoro britannico; o
    • intendi fornire qualsiasi criptovaluta acquistata o conservata, o negoziare con persone o aziende operanti in paesi soggetti a embargo da parte degli Stati Uniti, o a sanzioni finanziarie da parte della HM Treasury, o a una persona elencata nella Specially Designated Nationals List, nella Denied Persons List, nella Unverified List, nella Entity List, o soggetta a regime sanzionatorio finanziario da parte della HM Treasury.

  23. ATTIVITÀ PROIBITE

    24. Non devi utilizzare il tuo conto Luno per intraprendere eventuali attività o categorie di attività indicate in questa sezione (ciascuna “Attività vietata”):

    • violazione di leggi, statuti, ordinanze o regolamenti;
    • intraprendere, agevolare o sostenere attività criminali di qualsiasi tipo, che comprendono, ma non si limitano al riciclaggio di denaro, al finanziamento del terrorismo, al gioco d'azzardo illegale o agli hacker;
    • l’attività abusiva, che comprende ma non si limita a:
      • imporre un carico irragionevolmente o sproporzionatamente grande sull'infrastruttura di Luno oppure intraprendere qualsiasi azione che possa influenzare negativamente le prestazioni del sito di Luno o la reputazione di Luno;
      • tentare di ottenere l'accesso non autorizzato al sito di Luno o a qualsiasi conto di Luno;
      • trasmettere o caricare sul sito di Luno qualsiasi materiale contenente virus, trojan, worm o qualsiasi altro programma dannoso; o
      • trasferire l'accesso al tuo conto Luno o i diritti sullo stesso a una terza parte, a meno che non sia richiesto dalla legge o mediante previo consenso di Luno.
    • pagare o sostenere in altro modo schemi piramidali, schemi Ponzi, programmi matrice, schemi di “arricchimento rapido”, programmi di marketing multilivello o programmi di investimento ad alto rendimento;
    • attività fraudolenta, che comprende ma non si limita a intraprendere azioni fraudolente nei confronti di Luno o di un suo cliente o la fornitura a Luno di qualsiasi informazione falsa, inesatta o fuorviante;
    • transazioni che coinvolgono elementi in grado di contribuire a facilitare o a rendere possibili attività illegali; di promuovere o favorire l'odio, la violenza o l'intolleranza razziale; sono considerate oscene; o che possono essere rubati beni o i proventi di reato;
    • le transazioni riguardanti i mercati TOR, i siti di gioco d'azzardo on line o i mixer;
    • la vendita o l'acquisto di sostanze stupefacenti o di sostanze soggette a controllate;
    • violazione della proprietà intellettuale.

    Aprendo un conto Luno, confermi che non utilizzerai il tuo conto per intraprendere qualsiasi delle Attività proibite elencate in precedenza, o attività simili o ad essere relative.

    Attività soggette a previa approvazione scritta da parte di Luno A meno che tu non abbia ottenuto una previa autorizzazione scritta da parte di Luno, accetti e acconsenti che non utilizzerai il tuo conto Luno per effettuare o svolgere qualsiasi delle seguenti attività aziendali o categorie di attività:

    1. servizi in denaro, inclusa in modo non esclusivo la trasmissione di denaro o criptovaluta, valuta lo scambio o il commercio di criptovaluta, la fornitura di servizi a pagamento, il denaro elettronico o qualsiasi altro servizio finanziario;
    2. Servizi di gioco d'azzardo o videogiochi;
    3. Organizzazioni spirituali / benefiche o religiose;
    4. servizi di credito al consumo, che comprendono ma non si limitano a prestiti garantiti e non, anticipi di cassa, prestiti nel giorno di paga;
    5. fondi di investimento, gestione patrimoniale o servizi di intermediazione.

    Ci riserviamo il diritto di limitare, sospendere o chiudere il tuo conto Luno se sospettiamo, a nostra esclusiva discrezione, che tu stia utilizzando, o abbia utilizzato, il tuo conto Luno in associazione a una qualsiasi delle attività sopra elencate, o a qualsiasi attività simile o correlata, senza aver ottenuto previa approvazione scritta da parte di Luno.

  24. ESCLUSIONE DELLE GARANZIE

    25. Il sito di Luno, il tuo conto Luno e qualsiasi prodotto o servizio correlato viene offerto su base rigorosa “così com’è” e “dove disponibile” e Luno esclude espressamente qualsiasi tipo di garanzia, esplicita e implicita, alla quale tu rinunci. Senza limitare la generalità di quanto sopra, il sito di Luno, il tuo conto Luno e tutti i prodotti o servizi correlati sono offerti senza alcuna garanzia di commerciabilità o idoneità a uno specifico scopo.

    Alcune giurisdizioni non consentono l'esclusione di responsabilità dei termini impliciti nei contratti con i consumatori, pertanto alcune o tutte le esclusioni di responsabilità contenute in questa sezione potrebbero non esserti applicate.

  25. LIMITAZIONE DELLA RESPONSABILITÀ

    26. In nessun caso Luno, le sue entità operative o qualsivoglia soggetto collegato (inclusi i rispettivi amministratori, membri, dipendenti o agenti) saranno ritenuti responsabili nei tuoi confronti per qualsivoglia danno diretto, indiretto, specifico, consequenziale, esemplare o punitivo o per altri danni di qualsiasi tipo, incluse a mero titolo indicativo, ma non esaustivo, le perdite di profitto, di ricavi, di affari, di opportunità, di dati derivanti da responsabilità contrattuale o da responsabilità civile o altro, derivante da o in qualsiasi modo collegato al tuo utilizzo, o alla tua incapacità di utilizzare, o alla non disponibilità del sito di Luno e/o del tuo conto Luno, inclusi, ma non limitati a, tutti i danni causati da o derivanti da qualsivoglia affidamento su qualsiasi informazione ricevuta da Luno, o risultante da errori, omissioni, interruzioni, cancellazione di file o e-mail, errori, difetti, virus, ritardi nell’operatività o nella trasmissione, o qualsiasi mancata prestazione, derivante o meno da un evento di forza maggiore, da mancata comunicazione, furto, distruzione o accesso non autorizzato a registri, programmi o servizi di Luno.

    In nessun caso qualsiasi responsabilità di Luno, delle sue entità operative o di qualsiasi altro soggetto collegato (inclusi i rispettivi amministratori, membri, dipendenti o agenti) relativa al tuo utilizzo del sito Luno o del tuo conto Luno, eccederà (nel complesso) le commissioni guadagnate da Luno in relazione al tuo utilizzo del tuo conto Luno nei sei mesi immediatamente precedenti l’evento all’origine dell’azione per responsabilità.

    Le limitazioni di responsabilità di cui sopra si applicano nella misura massima consentita dalla legge nella giurisdizione applicabile. Dato che alcune giurisdizioni non consentono l'esclusione di determinate garanzie o la limitazione o l'esclusione di responsabilità per danni incidentali o consequenziali, alcune delle limitazioni contenute in questa sezione potrebbero non essere applicabili nei tuoi confronti.

  26. RISARCIMENTO

    27. Nella misura massima consentita dalla legge, accetti di risarcire Luno, le sue entità operative o altre affiliate (inclusi i rispettivi amministratori, membri, dipendenti e/o agenti) per qualsiasi azione, responsabilità, costo, reclamo, perdita, danno, procedimento o spese sostenute o derivate direttamente o indirettamente dal tuo uso o condotta in relazione al Sito Luno e/o all'Account Luno o dalla violazione delle presenti Condizioni.

  27. CONTROVERSIE

    28. Tu e noi accettiamo di comunicare per iscritto all'altra parte qualsiasi reclamo o controversia che dovesse sorgere in relazione al sito di Luno, al tuo conto Luno o ai presenti Termini, entro 30 giorni dall'insorgere di tale reclamo o controversia. Tu e noi accettiamo inoltre di tentare una risoluzione informale di qualsivoglia controversia prima di presentare una richiesta in qualsiasi tribunale o altro organo.

    Diritto applicabile e giurisdizione Il presente contratto sarà disciplinato e interpretato ai sensi della legge di Singapore, fermi restando i diritti derivanti da leggi imperative. Le parti accettano di sottoporre qualsivoglia controversia, rivendicazione o vertenza (tra cui Controversie, rivendicazioni o vertenze non contrattuali) derivante dai presenti Termini, o ad essi relativa, o dall’inadempimento contrattuale, dallo scioglimento, dall’esecuzione o dall’interpretazione alla giurisdizione non esclusiva dei tribunali di Singapore.

    Rinuncia alle class action o ad azioni collettive. Nella misura massima consentita dalla legge, tu e Luno accettate entrambi di instaurare qualsivoglia Controversia contro l’altro unicamente individualmente, ed entrambi rinunciate a qualsivoglia diritto a iniziare o a partecipare in qualsivoglia class action o altra azione collettiva contro l’altro. Inoltre, nei casi consentiti dalla legge, salvo diverso accordo tra te e Luno, nessun tribunale potrà unire una o più rivendicazioni di un altro soggetto alla tua Controversia e non potrà diversamente decidere su qualsiasi forma di class action o di procedimento collettivo.

    Per evitare qualsiasi dubbio, se la presente rinuncia alle class action o ad azioni collettive è ritenuta invalida, nulla o non azionabile in giudizio da qualsivoglia tribunale o ordinamento competente, il resto della presente clausola di controversia rimarrà valido e azionabile in giudizio.

  28. MISCELLANEA

    29. Esaustività del contratto. I presenti Termini rappresentano l’accordo integrale e la totalità delle pattuizioni tra te e Luno in relazione al loro oggetto e sostituiscono qualsiasi precedente discussione, accordo e intesa di qualsiasi tipo tra te e Luno (inclusa, a mero titolo indicativo, ma non esaustivo, qualsiasi versione precedente dei presenti Termini).

    Invalidità parziale. Nel caso in cui sia stabilito che qualsivoglia disposizione dei presenti Termini, come modificata di volta in volta, non è legale, valida o azionabile in giudizio, in tutto o in parte, ai sensi di qualsivoglia legge, tale disposizione o parte della stessa dovrà a tal fine essere ritenuta non facente parte dei presenti Termini, ma la legalità, la validità e l'azionabilità in giudizio delle altre disposizioni dei presenti Termini non saranno pregiudicate e qualsiasi altra disposizione conserverà piena validità ed efficacia.

    Nel caso in cui qualsivoglia disposizione,, o parte della stessa, dei presenti Termini sia dichiarata illegale, invalida o non azionabile in giudizio, tale disposizione o parte della stessa dovrà essere sostituita dalla parti con una disposizione o parte della stessa legale, valida e azionabile in giudizio che abbia, nella misura massima possibile, un’efficacia simile alla disposizione illegale, invalida o non azionabile in giudizio, in base al contenuto e allo scopo dei presenti Termini.

    Cessioni. Non puoi cedere o assegnare i tuoi diritti o i tuoi obblighi in base ai presenti Termini senza previo consenso scritto da parte di Luno. Concedi a Luno la tua approvazione per cedere o assegnare, per intero o in parte, i presenti Termini, inclusi a titolo non esaustivo, a: (i) una consociata o controllata; (ii) un acquirente del patrimonio, dell'attività o dei beni di Luno; o (iii) un successore a seguito di una fusione.

    Cambio di proprietà. Nel caso in cui Luno sia acquisito da una terza parte, o fuso con essa, ci riserviamo il diritto di assegnare o cedere le informazioni che abbiamo raccolto da te come parte integrante di tale fusione, acquisizione, vendita o altro cambio di proprietà.

    Forza maggiore. Luno non sarà ritenuto responsabile di qualsivoglia ritardo, mancata esecuzione o interruzione del servizio derivante direttamente o indirettamente da qualsivoglia causa o condizione che esuli dalla nostra ragionevole sfera di controllo, inclusi, a mero titolo indicativo, ma non esaustivo, qualsiasi ritardo o inadempimento dovuto a calamità naturali, azioni delle autorità civili o militari, atti terroristici, disordini pubblici, guerra, scioperi o altre vertenze sindacali, incendi, interruzione nelle telecomunicazioni o nei servizi Internet o nei servizi dei fornitori di rete, guasti alle apparecchiature e/o al software, altre catastrofi o qualsiasi altro evento al di fuori della nostra ragionevole sfera di controllo.

    Ultrattività. Tutte le disposizioni dei presenti Termini che per loro natura si estendono oltre la scadenza o la risoluzione dei presenti Termini, incluse, a mero titolo indicativo, ma non esaustivo le sezioni relative alla sospensione o alla chiusura del tuo conto Luno, all’utilizzo del sito di Luno, alle controversie con Luno e alle disposizioni generali, resteranno in vigore dopo lo scioglimento dei presenti Termini.

    Titoli. I titoli di sezione dei presenti Termini sono presenti ai meri fini di praticità e non disciplineranno il significato o l’interpretazione di qualsivoglia disposizione dei presenti Termini.

    Prevalenza della lingua inglese. In deroga a qualsiasi altra disposizione dei presenti Termini, qualsiasi traduzione è fornita unicamente per la tua praticità. Il significato dei termini, delle condizioni e delle dichiarazioni del presente documento è soggetto alle definizioni e all’interpretazione della lingua inglese. Qualsiasi traduzione fornita potrebbe non corrispondere accuratamente alle informazioni della versione originale in inglese.

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