Tidak ada kata terlambat untuk memulai.
Beli, simpan, serta pelajari Bitcoin dan Ethereum sekarang.
Terakhir diperbaharui: 25 Mei 2018
Di Luno, kami menghargai privasi Anda dan berusaha untuk melindungi data pribadi Anda. Luno hanya akan mengumpulkan dan menggunakan data pribadi Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi ini dan Ketentuan Penggunaan.
Referensi di kebijakan ini "Luno", "kami", "kita" atau frasa yang mirip adalah mengacu pada Luno Pte. Ltd, yaitu pengawas data.
Kebijakan Privasi ini menjelaskan:
Ketika kami membuka dan mengoperasikan sebuah akun bagi Anda, memberikan Anda produk dan layanan kami, atau berkomunikasi dengan Anda, kami dapat mengumpulkan data pribadi Anda. Kami melakukannya dengan berbagai cara, termasuk:
Kami juga mengumpulkan data pribadi dengan menggunakan cookies. Cookies (dan teknologi lain yang serupa) membantu kami memberikan pengalaman terbaik dalam menggunakan situs kami.
Cookies merupakan file data kecil yang kami dan perusahaan lain yang bekerja bersama dengan kami tempatkan pada komputer atau perangkat Anda lainnya ketika Anda mengunjungi situs web kami. Cookies membuat kami dapat mengingat tindakan serta preferensi Anda dari waktu ke waktu.
Kami menggunakan cookies untuk mengumpulkan data yang membantu kami untuk:
Kami menggunakan session cookies dan persistent cookies. Session cookies dihapus ketika Anda menutup browser Anda, sedangkan persistent cookies tetap berada dalam perangkat Anda hingga masa waktu mereka berakhir atau Anda menghapusnya. Persistent cookies mengizinkan kami mengingat hal-hal tentang Anda ketika Anda mengunjungi situs web kami lagi.
Kami dapat menggunakan layanan resmi pihak ketiga untuk membantu kami dengan berbagai aspek bisnis kami, seperti operasi situs web, layanan, aplikasi, iklan, alat pendukung dan untuk melayani Anda dengan konten yang relevan.
Penyedia layanan ini dapat menempatkan cookie pada perangkat Anda (cookie pihak ketiga) atau memanfaatkan teknologi pelacakan serupa seperti suar web. Tidak ada informasi pengenal pribadi yang disimpan dalam cookie pihak ketiga. Informasi yang dilaporkan kepada kami dikumpulkan dan anonim. Kami menggunakan informasi ini untuk memahami, misalnya, efektivitas periklanan dan pemasaran kami. Web beacon adalah gambar grafik kecil (juga dikenal sebagai "tag piksel" atau "GIF transparan") yang dapat digunakan untuk mengumpulkan dan menyimpan informasi tentang kunjungan ke situs web kami (seperti halaman mana yang Anda lihat dan berapa lama Anda habiskan di situs web) dan efisiensi komunikasi (seperti pengiriman email dan tarif). Bila perlu, informasi yang dikumpulkan oleh suar web dapat disatukan ke data pribadi Anda secara ketat untuk tujuan yang ditentukan di sini.
Secara keseluruhan, cookies membantu kami menyediakan situs web yang lebih baik kepada Anda, dengan memampukan kami memonitor halaman mana yang Anda temukan berguna dan mana yang tidak. Cookies tidak memberikan kami akses ke komputer Anda atau informasi apapun mengenai Anda, selain data yang Anda pilih untuk bagikan dengan kami.
Beberapa Aspek dan fitur tertentu dari layanan kami hanya tersedia melalui penggunaan cookie. Dengan mendaftar akun Luno, atau terus menggunakan situs web kami, Anda menyetujui penggunaan cookie kami sebagaimana tercantum dalam kebijakan ini. Anda dapat menolak cookie kami jika browser Anda atau add-on browser mengizinkan, tetapi hal itu dapat mengganggu Anda dalam menggunakan layanan Luno. Untuk informasi tentang menghapus atau menolak cookie, Anda dapat berkonsultasi ke fungsi "bantuan" dalam browser Anda, atau kunjungi www.allaboutcookies.org, dimana Anda juga dapat menemukan lebih banyak informasi tentang cookie secara umum.
Kami menggunakan data pribadi untuk tujuan-tujuan berikut ini:
Jika diperlukan untuk melindungi hak dan kepentingan legal kami, atau kepentingan pihak lain, kami juga dapat menggunakan data pribadi sehubungan dengan klaim legal, kepatuhan, audit, manajemen risiko dan fungsi regulator. Kami juga dapat menggunakan data pribadi sehubungan dengan akuisisi, merger dan penjualan bisnis.
Kami membagikan data pribadi dengan:
Kami akan memperlakukan data pribadi Anda sebagai privat dan rahasia dan tidak akan membagikannya dengan pihak lainnya, kecuali:
Luno mementingkan kepastian keamanan data pribadi Anda. Kami secara teratur meninjau dan menerapkan langkah keamanan teknikal dan organisasional yang terbaru ketika memproses data pribadi Anda. Karyawan-karyawan Luno terlatih untuk menangani data pribadi dengan aman dan dengan penuh kehormatan, yang jika lalai dilakukan dapat mengakibatkan tindakan disipliner.
Data pribadi yang kami kumpulkan dapat dipindahkan, disimpan dan diproses di luar yurisdiksi dimana Anda tinggal, dan hukum dari negara-negara tersebut mungkin berbeda dengan hukum yang berlaku di negara Anda. Sebagai contoh, data yang dikumpulkan di Area Ekonomi Eropa (AEE) dapat dipindahkan, disimpan dan diproses di sebuah tujuan di luar EEA. Setiap pemrosesan data yang demikian akan dilakukan oleh staf kami, atau staf dari penyedia layanan pihak ketiga kami, yang perannya termasuk memverifikasi identitas Anda, memproses detail pembayaran, dan menyediakan bantuan konsumer.
Dengan menerima Kebijakan Privasi ini, dan kemudian mengirimkan data pribadi Anda, Anda setuju untuk memindahkan, menyimpan atau memprosesnya di luar yurisdiksi Anda.
Luno akan menyimpan data pribadi Anda, dengan mematuhi Kebijakan Privasi dan Ketentuan Penggunaan, selama durasi hubungan Anda dengan kami, dan jangka waktu setelahnya selama diperlukan bagi tujuan bisnis yang sah (termasuk kepatuhan terhadap kewajiban hukum kami, pencegahan penipuan, penyelesaian perselisihan dan penegakan perjanjian), untuk melindungi kepentingan Luno dan konsumernya, dan sesuai tuntutan hukum.
Jika diindikasikan (misalnya dalam formulir aplikasi atau formulir pembukaan akun), maka Anda wajib menyediakan data pribadi Anda kepada kami untuk memampukan kami memproses aplikasi Anda untuk produk atau layanan kami. Jika Anda menolak menyediakan data pribadi demikian, kami tidak dapat memproses aplikasi/permintaan Anda atau menyediakan Anda dengan produk atau layanan kami.
Kebanyakan data yang dikumpulkan Luno, dan cara kami menggunakannya, diperlukan untuk menyediakan dan meningkatkan layanan yang kami sediakan bagi Anda, atau untuk mematuhi kewajiban kami. Dalam situasi tertentu, kami memberikan Anda pilihan bagaimana kami menggunakan data Anda.
Tergantung pada negara dimana Anda tinggal, Anda dapat memiliki hak tertentu di bawah hukum perlindungan data, termasuk hak untuk menolak pemrosesan data pribadi atau untuk meminta kami:
Mohon kirimkan tiket Support jika Anda ingin menggunakan salah satu dari hak di atas. Hak-hak tersebut dibatasi dalam beberapa situasi, seperti jika kami diminta secara hukum untuk memproses data Anda, dan dapat membatasi kemampuan Anda untuk menggunakan produk dan layanan kami.
Kami akan memberitahu Anda dan otoritas pengawasan yang terkait segera jika kami mengetahui adanya pelanggaran data yang mungkin akan berisiko pada hak dan kebebasan Anda.
Kami tidak menyimpan data lengkap kartu kredit atau debit Anda. Data ini dipindahkan secara aman dan disimpan off-site oleh vendor pembayaran yang memiliki izin sesuai dengan Payment Card Industry Data Security Standards (PCI DSS). Informasi ini tidak dapat diakses oleh Luno atau pegawai Luno atau agent manapun yang bertindak sebagai Luno.
Kami dapat mengubah Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Anda harus mengunjungi situs web secara teratur untuk memeriksa kapan Kebijakan Privasi ini terakhir diperbarui dan untuk meninjau kebijakan saat ini. Kami akan melakukan yang terbaik untuk memberi tahu Anda tentang perubahan mendasar pada Kebijakan Privasi dan pemberitahuan tersebut akan diposting di aplikasi kami atau situs web kami, atau dikirim melalui email ke alamat yang terkait dengan Akun Luno Anda (lihat Komunikasi Elektronik).
Jika Anda memiliki pertanyaan sehubungan dengan Kebijakan Privasi ini atau bagaimana kami menangani data pribadi Anda, kontak kami dengan mengirimkan tiket Support.
Tidak ada kata terlambat untuk memulai.
Beli, simpan, serta pelajari Bitcoin dan Ethereum sekarang.