Program Cashback Deposit via GoPay
Terakhir diperbarui:
PT Luno Indonesia Ltd (“Luno”) telah setuju untuk menawarkan Program Cashback Deposit GoPay (“Program”) bekerja sama dengan GoPay (“GoPay”) sebagai mitra promosi kepada pelanggan Luno yang memenuhi syarat (“Pelanggan/Peserta”). Tanpa membatasi keberlakuan Ketentuan Penggunaan, Kebijakan Privasi, dan Aturan Umum Hadiah dan Promosi Luno, Anda setuju untuk terikat pada syarat dan ketentuan ini saat berpartisipasi dalam Program Cashback Deposit GoPay (“Aturan”). Anda setuju untuk menerima setiap keputusan yang dibuat oleh Luno berdasarkan Aturan ini sebagai keputusan yang final dan mengikat.
Definisi dan Interpretasi
Dalam Syarat dan Ketentuan Program Cashback Deposit GoPay ini:
“Cashback” berarti insentif yang diberikan berdasarkan Program ini, yang dihitung sebagai persentase dari Jumlah Deposit yang Memenuhi Syarat setelah dikurangi biaya yang berlaku.
“Deposit yang Memenuhi Syarat” berarti setoran Rupiah Indonesia (“IDR”) yang berhasil dilakukan oleh Pelanggan ke akun Luno miliknya melalui GoPay, sesuai dengan Aturan ini.
“Pembelian yang Memenuhi Syarat” berarti pembelian kripto yang dilakukan menggunakan fitur Luno Instant Buy/Beli Instan untuk jumlah yang sama dengan atau lebih besar dari Deposit yang Memenuhi Syarat.
“Jumlah Deposit yang Memenuhi Syarat” berarti jumlah bersih IDR yang berhasil dikreditkan ke akun Luno Pelanggan melalui GoPay, setelah dikurangi biaya, pungutan, atau pembalikan transaksi.
“Dompet IDR” berarti dompet fiat dalam denominasi Rupiah Indonesia (IDR) yang disediakan oleh Luno dalam Platform, yang melaluinya pelanggan dapat menyetor, menyimpan, dan menarik IDR.
“Luno Instant Buy/Beli Instan” berarti fitur yang disediakan oleh Luno yang memungkinkan pelanggan untuk membeli kripto secara instan pada harga yang dikutip menggunakan dompet mata uang lokal.
“Hari Kerja” berarti hari (selain Sabtu, Minggu, atau hari libur nasional) di mana bank beroperasi untuk kegiatan usaha di Indonesia.
Kecuali ditentukan lain, istilah dengan huruf kapital memiliki arti sebagaimana diberikan dalam Aturan ini dan Ketentuan Penggunaan.
Gambaran Umum Program
Tunduk pada Aturan ini, Pelanggan dapat memenuhi syarat untuk menerima Cashback sebesar 0,5% (nol koma lima persen) dari Jumlah Deposit yang Memenuhi Syarat setelah dikurangi biaya yang berlaku.
Kelayakan Cashback bergantung pada Pelanggan yang menyelesaikan kedua hal berikut:
Deposit yang Memenuhi Syarat melalui GoPay; dan
Pembelian yang Memenuhi Syarat menggunakan fitur Luno Instant Buy untuk jumlah yang sama dengan atau melebihi Jumlah Deposit yang Memenuhi Syarat, dalam waktu dua puluh empat (24) jam sejak Deposit yang Memenuhi Syarat berhasil dikreditkan.
Cashback akan dikreditkan dalam bentuk IDR ke Dompet IDR Pelanggan di Luno dan tidak dapat dipindahtangankan, dipertukarkan, atau diuangkan di luar platform Luno.
Periode Program
Program akan dimulai pada tanggal 4 Maret 2026 dan akan berlangsung hingga 31 Maret 2026, kecuali diubah, ditangguhkan, atau diakhiri lebih awal oleh Luno sesuai dengan klausul 11 Aturan ini.
Luno berhak untuk memperpanjang Periode Program atas kebijakannya sendiri.
Kelayakan
Partisipasi dalam Program ini secara ketat dibatasi hanya bagi Pelanggan yang:
merupakan pemegang akun Luno yang telah terverifikasi penuh sebagaimana diatur dalam Ketentuan Penggunaan;
merupakan Pelanggan terdaftar di Indonesia sebagaimana diatur dalam Ketentuan Penggunaan; dan
melakukan Deposit yang Memenuhi Syarat dan Pembelian yang Memenuhi Syarat sesuai dengan Aturan ini.
Luno berhak untuk menentukan kelayakan atas kebijakannya sendiri, dan penentuan tersebut bersifat final dan mengikat.
Partisipasi Berganda
Pelanggan dapat berpartisipasi dalam Program dan menerima Cashback lebih dari satu kali selama Periode Program, dengan ketentuan bahwa setiap partisipasi secara independen memenuhi seluruh persyaratan yang ditetapkan dalam Aturan ini dan dalam klausul 4 di atas.
Setiap Deposit yang Memenuhi Syarat dan Pembelian yang Memenuhi Syarat yang bersesuaian akan dinilai secara terpisah untuk kelayakan Cashback.
Penyelesaian satu Deposit yang Memenuhi Syarat dan Pembelian yang Memenuhi Syarat tidak akan membatasi atau mengurangi kemampuan Pelanggan untuk memenuhi syarat memperoleh Cashback dari Deposit dan Pembelian yang Memenuhi Syarat berikutnya selama Periode Program.
Tanpa mengesampingkan klausul 5.1, Luno berhak untuk memberlakukan batasan partisipasi, termasuk batasan per Pelanggan atau per akun, apabila diperlukan untuk mencegah penyalahgunaan atau untuk mematuhi persyaratan regulasi.
Transaksi yang Memenuhi Syarat
Hanya setoran yang dilakukan secara eksklusif melalui GoPay yang akan dianggap sebagai Deposit yang Memenuhi Syarat.
Pembelian yang Memenuhi Syarat harus:
dilakukan menggunakan fitur Luno Instant Buy;
diselesaikan dalam waktu dua puluh empat (24) jam sejak Deposit yang Memenuhi Syarat; dan
memiliki nilai yang sama dengan Jumlah Deposit yang Memenuhi Syarat.
Setiap Deposit yang Memenuhi Syarat hanya dapat memenuhi syarat untuk Cashback satu kali.
Transaksi yang Tidak Memenuhi Syarat
Transaksi berikut tidak memenuhi syarat untuk memperoleh Cashback:
setoran yang dilakukan menggunakan metode pembayaran selain GoPay;
pembelian kripto yang dilakukan melalui Exchange, limit order, Instant Sell, atau fitur selain Instant Buy;
pembelian yang diselesaikan di luar jangka waktu kelayakan 24 jam;
pembelian sebagian atau pembelian dengan nilai kurang dari Jumlah Deposit yang Memenuhi Syarat;
setoran yang dibatalkan, dibalikkan, disengketakan, atau dikembalikan dananya;
transfer internal, penarikan, atau transaksi kirim/terima kripto.
Perhitungan dan Distribusi Hadiah
Cashback akan dihitung sebesar 0,5% dari Jumlah Deposit yang Memenuhi Syarat setelah dikurangi biaya yang berlaku (“Hadiah Program”), tanpa memperhatikan apakah jumlah Pembelian yang Memenuhi Syarat melebihi Jumlah Deposit yang Memenuhi Syarat.
Untuk menghindari keraguan, apabila Pembelian yang Memenuhi Syarat melebihi Jumlah Deposit yang Memenuhi Syarat, maka Cashback akan dibatasi dan dihitung semata-mata berdasarkan nilai Jumlah Deposit yang Memenuhi Syarat.
Tunduk pada verifikasi dan kepatuhan terhadap Aturan ini, Cashback akan dikreditkan ke Dompet IDR Pelanggan dalam waktu lima (5) Hari Kerja setelah penyelesaian Deposit yang Memenuhi Syarat dan Pembelian yang Memenuhi Syarat.
Luno tidak bertanggung jawab atas keterlambatan atau kegagalan pengkreditan Cashback yang disebabkan oleh gangguan sistem, gangguan layanan pihak ketiga, atau peristiwa di luar kendali wajar Luno.
Tanpa mengesampingkan Hadiah Program sebagaimana ditetapkan di atas, Luno berhak untuk menyesuaikan atau mengurangi Hadiah Program yang dialokasikan kepada Pelanggan atas kebijakannya dan kapan pun.
Contoh 1: Apabila Pelanggan menyetor IDR 20.000.000 melalui GoPay dan setelah biaya jumlah bersih yang dikreditkan adalah IDR 19.600.000, dan selanjutnya Pelanggan melakukan pembelian Instant Buy sebesar IDR 50.000.000, maka Cashback yang diberikan adalah sebesar IDR 98.000 (0,5% dari IDR 19.600.000).
Contoh 2: Apabila Pelanggan menyetor IDR 10.000.000 melalui GoPay dan setelah biaya jumlah bersih yang dikreditkan adalah IDR 9.800.000, dan selanjutnya Pelanggan melakukan pembelian Instant Buy sebesar IDR 5.000.000, maka Pelanggan akan menerima Cashback sebesar nol (0).
Contoh dan angka di atas hanya untuk tujuan ilustrasi. Cashback yang sebenarnya akan dihitung berdasarkan jumlah bersih IDR yang berhasil dikreditkan ke akun Luno Anda setelah seluruh biaya yang berlaku dikurangkan.
Biaya dan Pajak
Biaya dijelaskan dalam Ketentuan Penggunaan dan pada halaman Biaya Luno. Harap membaca halaman Biaya di situs web Luno untuk memahami biaya yang mungkin dikenakan atas penggunaan layanan kami. Karena Cashback dihitung berdasarkan jumlah bersih yang dikreditkan ke Dompet IDR Anda, Peserta dianjurkan untuk meninjau biaya tersebut sebelum melakukan setoran.
Seluruh transaksi tunduk pada pajak yang berlaku di Indonesia, termasuk PPh Pasal 22 (Pajak Penghasilan Final) sebesar 0,21% (atau sebagaimana diubah berdasarkan peraturan perundang-undangan) yang wajib dipotong oleh Luno pada sumbernya.
Penyalahgunaan, Kecurangan, dan Diskualifikasi
Luno berhak untuk menahan, membatalkan, membalikkan, atau menarik kembali Cashback apabila Luno secara wajar meyakini bahwa Program telah disalahgunakan, dimanipulasi, atau digunakan dengan itikad tidak baik.
Tindakan tersebut dapat mengakibatkan diskualifikasi, penangguhan akun, atau penghentian akun.
Perubahan
Luno berhak untuk menahan, membatalkan, mengosongkan, menangguhkan, menyesuaikan, atau mengubah Program atau Aturan ini kapan saja.
Hukum yang Mengatur
Aturan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia dan setiap sengketa yang timbul dari Program ini akan tunduk pada yurisdiksi eksklusif pengadilan di Indonesia.
Informasi Pribadi
Informasi pribadi akan diproses sesuai dengan pemberitahuan privasi Luno untuk tujuan penyelenggaraan Program. Anda dapat menggunakan hak Anda untuk mengajukan keberatan atas pemrosesan informasi pribadi oleh Luno dengan mengajukan permohonan melalui formulir hak privasi kami.
Risiko Sendiri
Sepanjang diizinkan oleh hukum, Luno tidak menerima tanggung jawab apa pun atas segala kerusakan, kerugian, kewajiban, cedera, biaya, pengeluaran, atau klaim (baik berdasarkan kontrak, perbuatan melawan hukum, atau lainnya) yang diderita oleh Peserta Program atau pihak ketiga yang timbul dari atau sehubungan dengan partisipasi dalam Program atau penerimaan Hadiah Program.
Bahasa
Aturan ini disusun dalam Bahasa Inggris dan Bahasa Indonesia. Dalam hal terdapat ketidaksesuaian atau pertentangan antara versi Bahasa Inggris dan versi Bahasa Indonesia, maka versi Bahasa Indonesia yang berlaku.